比如以下幾種情況:品牌原單尾貨；不具備銷售圖書和音像制品的經營資格；全新的和二手的假貨都要接受調查,你好，首先你可以和賣家協(xié)商，誰賣的假誰找誰賠；其次，向賣家所在的網絡平臺投訴,網上假貨多，買到假貨如何維權,目前淘寶會對淘寶網上發(fā)布成功的商品進行查處，包括網上銷售的和網上倉庫的。
目前淘寶會對淘寶網上發(fā)布成功的商品進行查處，包括網上銷售的和網上倉庫的。比如以下幾種情況:品牌原單尾貨；不具備銷售圖書和音像制品的經營資格；全新的和二手的假貨都要接受調查。如果不是代購的商品，雖然沒有實際銷售記錄，但還是需要提供購買憑證。淘寶需要了解賣家購買的商品來源是否正規(guī)，商品是否為正品。
你好，首先你可以和賣家協(xié)商，誰賣的假誰找誰賠；其次，向賣家所在的網絡平臺投訴。網絡平臺對賣家有一定約束力，利用平臺維權；三是收集證據起訴法院，用法律武器維護消費者自身權益。網上假貨多，買到假貨如何維權？你好，首先你可以和賣家協(xié)商，假貨誰賠；其次，向賣家所在的網絡平臺投訴。網絡平臺對賣家有一定約束力，利用平臺維權；三是收集證據起訴法院，用法律武器維護消費者自身權益。如果無法與賣家協(xié)商，建議您直接撥打12315消費者投訴電話維權。12315是國家工商行政管理總局在原信息產業(yè)部的大力支持下，于1999年3月15日在全國范圍內設立的專用電話號碼。
雙方可以通過協(xié)商解決問題，或者請求第三方介入調解，或者向有關部門投訴甚至提起訴訟。根據《消費者權益保護法》第三十九條消費者與經營者就消費者權益發(fā)生爭議，可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協(xié)商解決；(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織進行調解；(三)向有關行政部門投訴；(四)根據與經營者達成的仲裁協(xié)議，提交仲裁機構仲裁；(5)向人民法院提起訴訟。延伸信息:如果消費者是專業(yè)人士打假人，將無法起訴。根據《最高人民法院關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》:第一條消費者就食品藥品糾紛提起民事訴訟，符合民事訴訟法規(guī)定的受理條件的，人民法院應當受理。第三條因食品、藥品質量發(fā)生糾紛，買受人向生產者、銷售者主張權利，生產者、銷售者以買受人明知有質量問題仍購買該食品、藥品為由進行抗辯的，人民法院不予支持。
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