客戶

銀行不缺貸款客戶，缺少的是優(yōu)質(zhì)的大客戶。貸款是銀行同客戶的單次交往，而信用卡變成了銀行同客戶的連續(xù)交往，去銀行申請貸款的人一大把，而且大家都在排隊，所以銀行根本就不缺客戶，沒必要主動打個電話去做營銷，而且對于一些小微企業(yè)客戶以及個人客戶，很多銀行都會把營銷的任務(wù)外包給一些中介公司。1、銀行愿意給小微企業(yè)貸款嗎？作為一個銀行工作者，我來談?wù)剬@個問題的看法。對小微企業(yè)不是銀行愿不愿意的問題，而是銀行根本不敢對小微企業(yè)放貸款，原因主要有四方面：一是銀行對小微企業(yè)放貸成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大型企業(yè)，因為銀行設(shè)計的貸款產(chǎn)品...

我們現(xiàn)在講精準(zhǔn)營銷，就是要在分析目標(biāo)人群里進(jìn)行篩選有潛在需求的客戶，沒有潛在需求的客戶請一律放在次要地位?？蛻舻男枨笈c產(chǎn)品的功能、拉新、促活以及轉(zhuǎn)化，理財是一個消費頻次極低的市場，有時候一些商業(yè)促銷手段并不一定適用于理財產(chǎn)品，把有限的資金和營銷資源放在有價值的客戶群體里，并服務(wù)好。1、想做理財工作，怎么去找客戶？如果能夠拿到電話，一個個打電話也可以有所成就的。《讓幸福來敲門》就是一個個不停打電話成功的，前兩天銷售公司召開了周例會。有個銷售員每天靠在辦公室打電話推銷自己的業(yè)務(wù)，公司后來為了幫助他成功，特地給...

什么是工行的星級工行的星級是工行根據(jù)個人客戶對工行的貢獻(xiàn)而劃分的等級，工行目前的星級細(xì)分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準(zhǔn)星級客戶六大類。工商銀行將客戶分為七個等級，分別是準(zhǔn)星級客戶、三星級客戶、四星級客戶、五星級客戶、六星級客戶、七星級客戶，下面我就工商銀行五星級客戶到底有什么好處或者說工商銀行五星級客戶有什么用，做一下詳細(xì)講解。1、工商銀行七星級客戶有什么用？什么是工行的星級工行的星級是工行根據(jù)個人客戶對工行的貢獻(xiàn)而劃分的等級，工行目前的星級細(xì)分為七星級客戶、六星級客戶、...

搶競品的客戶是必備技能，搶自己兄弟的客戶也毫不手軟。維護(hù)關(guān)系不要，千萬不要，因為同事?lián)屪约旱目蛻?，就和同事劍拔弩張；這只會讓你們關(guān)系破裂，而關(guān)系破裂的最大后果，就是同事?lián)屍饋砟愕目蛻舾铀翢o忌憚，都是仇人了，還不往死里搶，撬客戶不是本意，但是誰也不會放棄自己正在跟的客戶。1、銷售之間爭搶客戶應(yīng)該怎么辦？首先制定一套好銷售制度，才能更好的管理客戶歸屬，銷售真的不容易，每天都很累，但是對于故意爭搶客戶的一定嚴(yán)懲，最好不要留下問題，負(fù)責(zé)后患無窮。1、每個銷售跟蹤的客戶每天上報，做記錄，如有雷同，以誰先跟進(jìn)為主，...

只有產(chǎn)銷分離才能減少誤導(dǎo)現(xiàn)象，從保險經(jīng)紀(jì)人這里就可以給消費者貨比三家挑選產(chǎn)品，就最大限度上減少或避免了銷售誤導(dǎo)的產(chǎn)生原因。這種保險說是保險，又沒有足夠的保障，保險專屬代理制是保險公司即是產(chǎn)品出品方又是產(chǎn)品銷售方，保險公司的業(yè)務(wù)員都是代理商，只能銷售一家公司的產(chǎn)品，這叫產(chǎn)銷不分，因為業(yè)務(wù)員可以銷售的主流產(chǎn)品就那幾個，肯定不能滿足消費者多樣化的保險需求，業(yè)務(wù)員為了把產(chǎn)品銷售出去就難以避免的舞蹈。1、中國人壽保險公司存在保險產(chǎn)說會銷售誤導(dǎo)客戶，被銀保監(jiān)局處罰，如何整改？按規(guī)定保險公司的產(chǎn)品說明書、宣傳彩頁、產(chǎn)說...

特殊品種有資金要求，才能開通交易的權(quán)限雖然期貨開戶是沒有資金要求門檻的，但有一些期貨品種，在交易的時候卻有資金的門檻。在沒有開戶之前給你一些忠告，，是可以正常操作銀期互轉(zhuǎn)的，夜盤的交易時間只可以將銀行賬戶中的資金轉(zhuǎn)到期貨賬戶（入金），但是不能將期貨賬戶的資金轉(zhuǎn)出來（出金）。1、新手炒股入門怎么開戶？股票開戶很簡單的，首先你得把這幾樣?xùn)|西準(zhǔn)備好。1.身份證（臨時的和過期的不行）2.儲蓄卡3.手機號（最好是自己常用的）這些準(zhǔn)備好后你可以去開戶了，開戶也有兩條路徑，你可以在手機上下載一個證券公司的APP然后...

以上各種渠道在客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)初期建議都是混臉熟，因為客戶經(jīng)理沒個幾年你真心沒有那么老辣，現(xiàn)在的企業(yè)精的狠，比你會算多了，所以就算企業(yè)有需求，也不要急于開展業(yè)務(wù)，可以跟老同志學(xué)一學(xué)，求帶，這樣多幾次經(jīng)驗會慢慢發(fā)現(xiàn)其中的竅門。陌拜，這是對于新手最好的方式，因為你剛做客戶經(jīng)理手里沒有資源，只能通過陌拜的方式去企業(yè)刷臉、發(fā)名片混個臉熟，但是這個時候別指望有什么效果，你要做的就是混臉熟，讓企業(yè)記住你，讓他們的辦公室和財務(wù)對你印象深刻，可以先做一些信用卡之類的零售業(yè)務(wù)。1、作為銀行客戶經(jīng)理，沒有資源，沒有人脈，如何發(fā)展...

怎么樣才能相對做好一些呢。雖然難做，但是也得做，身為銀行人沒辦法，銀行太多了，廳堂營銷必須轉(zhuǎn)向外拓營銷，這是大勢所趨，如果選擇社區(qū)的干部，我們具體分析一下利弊，別說作為銀行員工了，就從一個局外人，一個居民百姓都能感受得到，小區(qū)里，街道邊，大型廣場，購物廣場等等，經(jīng)常看得見銀行擺展臺，發(fā)折頁，搞推介，太多了。1、社區(qū)金融怎么發(fā)展？社區(qū)金融是大行瞧不上，小行沒能力，也許你有質(zhì)疑，聽我娓娓道來！我先談一個做社區(qū)金融的方案：1.吸儲，和物業(yè)合作推出買理財送3個月或半年的物業(yè)抵扣券2.業(yè)主提前交物業(yè)費送社區(qū)消費券（...

制定適合自己的持續(xù)洞察用戶的計劃，包括什么周期執(zhí)行什么行為。對用戶的了解和洞察應(yīng)該到什么度呢，五、洞察用戶時常犯錯誤洞察用戶時，容易犯的N個錯誤，如果是商業(yè)產(chǎn)品，我們需要知道用戶是如何使用的，如何決定購買的，（4）工單分析工單是指用戶反饋建議、問題的一種方式，工單分析是B端產(chǎn)品的基礎(chǔ)，是了解用戶需求和場景的基本渠道。1、什么是用戶洞察能力？很清晰的知道用戶最需要的東西是什么，一個被舉了很多次的栗子：一位用戶餓了，正確的做法不是拿個包子給他，而是引導(dǎo)用戶如何去買包子；洞察事物的本身很重要，不僅需要有多年的從...

很多理財經(jīng)理都會為自己的大客戶選購一些禮品。給存款客戶送禮品這件事兒，幾乎每家銀行都干，甚至具體到每個理財經(jīng)理也都干，三、理財經(jīng)理自主選購定制化禮品有些銀行是將客戶營銷費用給到理財經(jīng)理，需要用發(fā)票才能報銷獲得，送的禮品各式各樣，不外乎就那么幾種。1、銀行送客戶什么禮品好？客戶走進(jìn)你的銀行，他需要的是保本且增值。首先需要你的專業(yè)服務(wù)，要是禮品的話，1到10萬元存款，可以送生活用品廚具，實惠為主。價格在30到500左右，10萬到50萬元存款，可以送美妝，電子，日本或德國精細(xì)生活用品。價格在500到3000左右...