創(chuàng)建虛假的支付寶交易進行盜用他人銀行卡資金及其他犯罪行為,或者創(chuàng)建虛假的支付寶交易進行信用炒作情節(jié)嚴重的,支付寶賬戶及賬戶內(nèi)資金(包括支付寶賬戶余額及在途交易涉及金額)會被進行凍結(jié)處理。高危用戶為了回答這個問題,查了很多資料,但沒有找到任何相關(guān)的內(nèi)容;為此咨詢了支付寶的官方客服,確定支付寶沒有高危用戶(狀態(tài))這一說法。
1、怎么避免微信支付被風控?
微信支付被風控說明您的業(yè)務(wù)有如下特征中的一個或者多個:您的支付業(yè)務(wù)屬于灰產(chǎn),也就是政策允許范圍之外的,或者擦邊球業(yè)務(wù);交易額短時間內(nèi)較大;投訴率高;退款率高;當觸發(fā)了微信支付的風控系統(tǒng)后,微信風控系統(tǒng)會將您的商戶支付通道設(shè)置為保護模式,用戶支付時候會提示“交易存在風險,為了您的資金安全,已中斷本次操作”或者“存在刷單、兼職、欺詐等交易風險”從而無法產(chǎn)生收入。
這里分享一下我們這邊的經(jīng)驗(對策)~我們不可能因為微信支付風控就改變我們的業(yè)務(wù),畢竟成熟的商業(yè)模式產(chǎn)生大量的收入已經(jīng)很不容易了,那么我們就從“上有政策,下有對策”入手,如何應(yīng)對微信支付的風控政策就是我們要做的主要工作了,多支付通道輪詢支付采用負載均衡的思想,也就是當用戶發(fā)起支付的時候輪詢當前可支付的通道,這樣可以將支付金額分攤到多個通道,減少一個商戶的收款金額,避免短期內(nèi)收款大量金額觸發(fā)微信風控系統(tǒng)。
每個通道設(shè)置每日限額每個通道設(shè)置每天指定收款限額,達到限額后,自動屏蔽這個通道,不再參與支付收款,第二天再放開這個通道,這也叫“養(yǎng)號”。每個通道加上業(yè)務(wù)監(jiān)控報警,自動切換通道即使做了多通道收款以及收款限額,但是依舊逃不過微信風控的跟蹤,畢竟在強大的微信風控系統(tǒng)面前,咱們能做的事情真的不多,所以當通道掛掉之后,咱們自己的系統(tǒng)能夠及時的通知到我們的運營以及技術(shù)人員,但是微信通道掛掉之后我們是無法知道的,你會發(fā)現(xiàn)微信下單時候都是正常的,只有用戶才能看見風險提示,
所以我們要根據(jù)我們的支付率(實際支付人數(shù)/下單人數(shù)百分比)來判斷,比如當有100個人下單了都沒有一個人實際支付,那么這時候就需要系統(tǒng)報警,并且暫時把通道下架,不參與收款支付,然后運營人員檢查通道是否異常,再做下一步操作。上面所說的就是我們自己服務(wù)端如何能做到減少微信支付的風控風險,要求我們有:足夠的支付通道及時的報警處理機制但是說到底,還是需要減少用戶投訴率,做好產(chǎn)品,即使是擦邊球業(yè)務(wù),只要把用戶伺候好了,做好通道平攤收款,還是可以長治久安的嘛!以上就是個人分享的一點經(jīng)驗,大家還有什么更好的辦法可以共享一下!有任何問題歡迎評論區(qū)留言或者私信我~,
2、支付寶高危用戶,這個狀態(tài)怎么才能解除?
高危用戶為了回答這個問題,查了很多資料,但沒有找到任何相關(guān)的內(nèi)容;為此咨詢了支付寶的官方客服,確定支付寶沒有高危用戶(狀態(tài))這一說法。當然雖然沒有高危用戶一說,但是支付寶對于一些存在風險的客戶,是會進行封號或者凍結(jié)資金賬戶的,一般情況下,如果你的支付寶賬戶被封或者凍結(jié)了,往往是因為你涉及以下幾種情況:1、惡意刷芝麻分:支付寶系統(tǒng)有強大的自我判定功能,一旦判斷為惡意刷分,這將有很大的風險面臨被封號,
2、花唄與借唄逾期不還:無論是花唄或是借唄,只要是逾期不還著,都會付出應(yīng)有的代價,前期可能會有逾期費用,如果逾期時間較長不還者,會面臨永久封號(當然了,封號并非就不用還款了,照樣向你追償,即使后續(xù)還了,賬戶也不再給你使用了)。3、惡意套現(xiàn):頻繁的將花唄與借唄固定期限的一次性的全額借、全額還,容易被判斷為惡意套現(xiàn)被凍結(jié)甚至封號,
4、使用違規(guī)手段參與活動:支付寶經(jīng)常會有各類活動,比如之前的掃碼得紅包活動還有這次的年年有余活動等等,正常參加是沒事的,但如果使用作弊手段參加,小則收回獎品,重則可能被凍結(jié)賬號及追究法律責任。5、提供虛假證明材料:包括但不限于虛假的身份證件影印件、營業(yè)執(zhí)照影印件、質(zhì)量鑒定書等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),支付寶賬號及賬戶內(nèi)資金(包括支付寶賬戶余額及在途交易涉及金額)會被進行凍結(jié)處理。