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征納的什么和諧,辯論賽構(gòu)建和諧征納關(guān)系稅收執(zhí)法與納稅服務(wù)哪個(gè)更重要納稅

來源:整理 時(shí)間:2022-12-01 16:58:36 編輯:金融知識 手機(jī)版

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1,辯論賽構(gòu)建和諧征納關(guān)系稅收執(zhí)法與納稅服務(wù)哪個(gè)更重要納稅

魏明川童鞋 勝利是靠自己積累的
我不會~~~但還是要微笑~~~:)

辯論賽構(gòu)建和諧征納關(guān)系稅收執(zhí)法與納稅服務(wù)哪個(gè)更重要納稅

2,鄉(xiāng)下人家中的和諧是什么意思第一個(gè)并采納要快哦

表現(xiàn)出動物與人、自然與人的和諧。
和睦
團(tuán)結(jié)
你好!和氣,和和睦睦如有疑問,請追問。
好好相處

鄉(xiāng)下人家中的和諧是什么意思第一個(gè)并采納要快哦

3,如果與納稅人發(fā)生爭執(zhí)你該怎么辦

如果你是坐窗口的,嘿嘿,納稅人永遠(yuǎn)都是對的。如果你在跑外勤的,嘿嘿,估計(jì)沒這么大膽的納稅人。
您的身份是什么?具體的情景?平等溝通、保障權(quán)益是構(gòu)建納稅人和稅務(wù)人員征納和諧的關(guān)鍵。需要換位思考。一般都會有爭議處理規(guī)范的,去找來熟悉一下。

如果與納稅人發(fā)生爭執(zhí)你該怎么辦

4,急求稅法有情和稅法無情的辯詞

稅法有情就從稅收減免政策,稅收優(yōu)惠政策和納稅服務(wù)條款入手,提升納稅人滿意度,著力構(gòu)建和諧征納關(guān)系。
稅法有情就從稅收減免政策,稅收優(yōu)惠政策和納稅服務(wù)條款入手,提升納稅人滿意度,著力構(gòu)建和諧征納關(guān)系。
法為人定,人情非法。

5,當(dāng)前影響服務(wù)質(zhì)效和納稅人滿意度的主要因素有哪些

一、何為“納稅人滿意度調(diào)查有效”納稅人滿意度調(diào)查有效可分為兩個(gè)層面理解:一是調(diào)查活動本身有效:包括調(diào)查內(nèi)容的設(shè)計(jì)、調(diào)查對象的選擇、調(diào)查任務(wù)的人選、調(diào)查結(jié)果的評價(jià)、分析與改進(jìn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的有效,當(dāng)然也包括調(diào)查成本付出的有效;二是調(diào)查結(jié)果對促進(jìn)納稅服務(wù)工作,提升征納和諧度的促進(jìn)與改善作用發(fā)揮的有效性。前者是手段,后者是目的,通過對納稅人滿意度狀況的調(diào)查以發(fā)現(xiàn)納稅服務(wù)、稅收征管、干部隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題,以進(jìn)行有效的改進(jìn)與防范,促進(jìn)稅務(wù)系統(tǒng)整體行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)水平的提升。(一)調(diào)查內(nèi)容的有效性。調(diào)查內(nèi)容的有效主要體現(xiàn)組織者在調(diào)查內(nèi)容的選擇上是否恰當(dāng),稅務(wù)部門與其他部門相同的一些共性的內(nèi)容需要調(diào)查了解,如服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能、權(quán)力運(yùn)用等,但由于不同征管時(shí)期,不同政策實(shí)施期,納稅人滿意度調(diào)查的側(cè)重點(diǎn)各不一樣,調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)隨著新流程的啟動、新政策的出臺、新的調(diào)整而有所區(qū)別,只有針對不同時(shí)段、不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查內(nèi)容及方法,才能做到針對性、時(shí)效性,對工作的改進(jìn)與完善才富有意義,納稅人的參與才有積極性。
服務(wù)過程中客戶的感知反應(yīng)到你那兒就是服務(wù)的態(tài)度產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后再看看別人怎么說的。

6,稅務(wù)管理與納稅服務(wù)的關(guān)系

  一是稅收征納關(guān)系。正確認(rèn)識和處理好稅收征納關(guān)系,是做好納稅服務(wù)工作的重要前提。稅收征納關(guān)系是征納雙方權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一體,我國稅收征管法對此作出了明確的規(guī)定。納稅服務(wù),對稅務(wù)部門而言,是一項(xiàng)法定職責(zé)和義務(wù);對納稅人而言,則是一項(xiàng)基本權(quán)利。稅務(wù)部門要堅(jiān)持權(quán)利和義務(wù)對等,切實(shí)增強(qiáng)為納稅人服務(wù)意識,保障納稅人合法權(quán)益。要樹立公平服務(wù)意識。納稅服務(wù)應(yīng)當(dāng)面向所有納稅人,納稅人不論其性質(zhì)種類、經(jīng)營規(guī)模、繳納稅額等方面的不同,都平等享受稅務(wù)部門提供納稅服務(wù)的權(quán)利。要樹立全員服務(wù)意識。納稅服務(wù)決不只是個(gè)別部門、崗位或者少數(shù)稅務(wù)人員的責(zé)任,而是各級稅務(wù)機(jī)關(guān)以及全體稅務(wù)干部的共同職責(zé)。要樹立主動服務(wù)意識。納稅服務(wù)應(yīng)當(dāng)成為各級稅務(wù)部門和廣大干部的自覺自愿行動,要想納稅人之所想,急納稅人之所急,及時(shí)了解和掌握納稅人的需求,有的放矢地為納稅人做好服務(wù)。   二是依法治稅和納稅服務(wù)的關(guān)系。依法治稅與納稅服務(wù)相輔相成,相互促進(jìn)。依法治稅是稅收工作的靈魂,稅務(wù)機(jī)關(guān)堅(jiān)持依法辦事,依法行政,嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,創(chuàng)造公平的稅收環(huán)境,是對納稅人的最根本服務(wù)。同時(shí),納稅服務(wù)工作的開展也必須依法進(jìn)行,努力構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系,提高納稅人的稅法遵從度,促進(jìn)納稅人依法誠信納稅,更好實(shí)現(xiàn)依法治稅的工作目標(biāo)。   三是稅收管理與納稅服務(wù)的關(guān)系。納稅服務(wù)是加強(qiáng)稅收管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。強(qiáng)化納稅服務(wù)不會弱化管理,通過服務(wù)方便納稅人及時(shí)足額納稅,可以提高稅收管理的質(zhì)量與效率。從這個(gè)意義上講,服務(wù)不僅僅是稅務(wù)機(jī)關(guān)對納稅人履行的一種義務(wù),也是稅務(wù)機(jī)關(guān)提高管理水平的重要措施。同樣,加強(qiáng)稅收管理,可以有效地維護(hù)和保障納稅人的合法權(quán)益,促進(jìn)公平、公正的稅收環(huán)境,更好地為納稅人服務(wù)。因此,稅務(wù)部門要堅(jiān)持在服務(wù)中實(shí)施管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù),進(jìn)一步提高稅收征管的質(zhì)量與效率,促進(jìn)稅收各項(xiàng)工作的全面進(jìn)步。

7,如何優(yōu)化納稅服務(wù)構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系

優(yōu)化納稅服務(wù) 構(gòu)建和諧誠信的稅收征納關(guān)系---在納稅人滿意科室評議活動中情況匯報(bào)納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則的規(guī)定,以貫徹落實(shí)稅收法規(guī)為目的,通過多種方式,幫助納稅人掌握稅法、正確及時(shí)地履行納稅義務(wù),充分滿足納稅人的合法需求,維護(hù)納稅人權(quán)益的一項(xiàng)綜合性稅收工作。近年來,在省市縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,開拓進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新,緊扣“構(gòu)建和諧漣水國稅”的主題,按照“和諧共建、科學(xué)發(fā)展”的工作思路,堅(jiān)持以人為本,大力實(shí)施服務(wù)工程,不斷提升服務(wù)水平,取得了顯著成績。一、更新服務(wù)理念,把握納稅服務(wù)工作新形勢在深入貫徹十七大精神,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的時(shí)代背景下,納稅服務(wù)工作面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇,更承擔(dān)著艱巨的歷史使命。為推動納稅服務(wù)工作全面、深入、扎實(shí)開展,分局上下統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,牢固樹立全新的服務(wù)理念,始終將優(yōu)化納稅服務(wù)作為推進(jìn)依法治稅的重要措施,通過召開動員大會、組織培訓(xùn)、走訪、調(diào)研等多種手段,更新觀念,不斷加強(qiáng)分局人員服務(wù)意識的培養(yǎng),充分認(rèn)識到納稅服務(wù)工作的重要性和必要性。一是開展多形式的評先進(jìn)、樹典型活動。通過開展多種形式的評先進(jìn)、樹典型活動,舉辦崗位講座,普遍增強(qiáng)崗位服務(wù)意識,涌現(xiàn)了李文峰、朱延智等市局“辦稅服務(wù)明星”。二是開展多形式的干部綜合素質(zhì)教育。通過深入開展理論教育、警示教育和法紀(jì)教育等,堅(jiān)決防止、糾正和嚴(yán)肅查處“吃、拿、卡、要、報(bào)”等損害納稅人利益的行為,扎實(shí)開展行風(fēng)建設(shè)。三是開展多形式的“感受納稅人”活動。定期開展“深入企業(yè)”“假如我是納稅人”系列活動,以第三方的身份全程隨同納稅人辦理涉稅事項(xiàng),親身感受納稅人在辦稅過程中的種種困難,從而不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化辦稅流程。二、狠抓制度建設(shè),建立健全納稅服務(wù)機(jī)制沒有規(guī)矩不成方圓。沒有一套規(guī)范、合理的制度體系,納稅服務(wù)工作無法順利開展。近年來,我們第一稅務(wù)分局不斷加強(qiáng)納稅服務(wù)制度體系建設(shè),將各項(xiàng)服務(wù)行為制度化,使納稅服務(wù)人員崗位明確、職責(zé)清晰,消除了服務(wù)工作中的隨意性,增強(qiáng)了操作的規(guī)范性,納稅服務(wù)工作逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化。一是建立了一套規(guī)范的執(zhí)法機(jī)制。按照總局、省局《納稅服務(wù)工作規(guī)范(試行)》,建立起一套覆蓋征、管、查全方位、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的長效工作機(jī)制,把納稅服務(wù)真正融合到稅收工作的全過程。在征收環(huán)節(jié),為納稅人提供“全程”一站式的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),使納稅人辦理涉稅事項(xiàng)更方便、更快捷、更滿意;在服務(wù)環(huán)節(jié),全面推行首問負(fù)責(zé)制,制定了文明辦稅服務(wù)、辦稅服務(wù)廳日常規(guī)范管理、辦稅服務(wù)紀(jì)律、否定報(bào)備、失職追究、同崗替代等若干實(shí)務(wù)制度,另一方面對納稅人進(jìn)行全面的政策輔導(dǎo),幫助解決涉稅問題。二是嚴(yán)格遵守上級納稅信用等級評價(jià)機(jī)制。通過加強(qiáng)國地稅協(xié)作,規(guī)范納稅信用評定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和程序,初步建立和推行納稅人納稅信用等級分類服務(wù)制度,對于納稅信用等級不同的納稅人,采取不同的管理與服務(wù)方式。三是建立了一套內(nèi)外結(jié)合、科學(xué)合理的納稅服務(wù)考核、評價(jià)、監(jiān)督機(jī)制。通過建立、健全科學(xué)、規(guī)范和操作性強(qiáng)的納稅服務(wù)考核制度和指標(biāo)體系,進(jìn)一步明確了納稅服務(wù)的崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持采用定量考核與定性考核相結(jié)合、定期考核與日常監(jiān)督相結(jié)合的方法,不斷加強(qiáng)對納稅服務(wù)工作開展情況的評價(jià)。同時(shí),在縣局組織下通過發(fā)放信函、問卷,組織訪談、會議,聘請?zhí)匮O(jiān)察員等形式,定期征詢納稅人和社會各界對納稅服務(wù)工作的意見和建議,積極改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)工作。三、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,穩(wěn)步推進(jìn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)辦稅服務(wù)廳是體現(xiàn)優(yōu)化服務(wù)的載體,辦稅窗口是聯(lián)系征納關(guān)系的橋梁和紐帶。按照“環(huán)境整潔優(yōu)美、服務(wù)設(shè)施齊全、行為舉止規(guī)范、辦事制度公開、遵紀(jì)守法高效、納稅人方便滿意”的標(biāo)準(zhǔn),始終堅(jiān)持硬環(huán)境建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)“兩手抓”,全面優(yōu)化納稅服務(wù)環(huán)境。一是改善辦稅服務(wù)廳硬件環(huán)境建設(shè)。按照省局《辦稅服務(wù)廳管理辦法(試行)》的要求,不斷改造辦稅設(shè)施,合理劃分辦稅服務(wù)廳功能,規(guī)范窗口設(shè)置,辦稅環(huán)境得到極大改善。目前,辦稅服務(wù)廳配備了24小時(shí)自助辦稅機(jī),納稅人可通過觸摸屏及時(shí)查詢辦稅流程和涉稅信息,做到辦稅指南一觸便知。設(shè)立了咨詢服務(wù)臺和稅收法規(guī)公告欄,免費(fèi)向納稅人提供人工咨詢服務(wù),及時(shí)發(fā)放稅收宣傳資料,發(fā)布各種稅收政策。開辟了填表區(qū)和休息區(qū),填表區(qū)為納稅人提供辦公用具,方便納稅人填寫表單;休息區(qū)配備便民座位、飲水機(jī)和公用電話,布置各類花卉盆景,為納稅人營造舒適的辦稅環(huán)境。二是完善人性化的服務(wù)軟環(huán)境。辦稅服務(wù)廳在日常工作中,確立了“真心為人、真情感人、真誠助人”的“三真”服務(wù)方針,堅(jiān)決杜絕“話難聽、臉難看、門難進(jìn)、事難辦”的“四難”現(xiàn)象。積極推行“一張笑臉、一杯茶水、一部電話、一個(gè)咨詢臺、一本意見簿”的“五個(gè)一”服務(wù)。同時(shí),各為解決部分納稅人“網(wǎng)上申報(bào)”操作問題,在大廳均配備了網(wǎng)上申報(bào)自助設(shè)備,安排專人進(jìn)行“網(wǎng)上申報(bào)”業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。在人少事多的情況下,積極推行“預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)”,最簡、最優(yōu)、最快,在第一時(shí)間內(nèi)為納稅人辦結(jié)納稅事宜。
魏明川童鞋 勝利是靠自己積累的
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