對(duì)于不認(rèn)可保險(xiǎn),覺(jué)得保險(xiǎn)沒(méi)用的人來(lái)保險(xiǎn)不好賣(mài)??傮w來(lái)講,隨著收入的不斷提高,人們的保險(xiǎn)意識(shí)正在逐步轉(zhuǎn)化為真實(shí)的保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)需求,我們可以看到,主動(dòng)問(wèn)保險(xiǎn)、買(mǎi)保險(xiǎn)的人越來(lái)越多了,也就是人民群眾的保險(xiǎn)需求正在日益增長(zhǎng),市場(chǎng)蛋糕在越來(lái)越大,對(duì)于認(rèn)可保險(xiǎn),而且有資格買(mǎi)保險(xiǎn)(身體狀況允許)的人來(lái)你解決了TA的擔(dān)憂(yōu),產(chǎn)品方案優(yōu),保費(fèi)符合預(yù)算,保險(xiǎn)就好賣(mài)。
1、如何把保險(xiǎn)賣(mài)好?
1.提升專(zhuān)業(yè)水平大家都有體驗(yàn),保險(xiǎn)產(chǎn)品是一種復(fù)雜的金融工具,保險(xiǎn)條款短則七八頁(yè),長(zhǎng)則數(shù)十頁(yè),雖然經(jīng)歷了十多年的條款通俗化改造,但是對(duì)于非保險(xiǎn)從業(yè)人員而言依然不易閱讀和理解,這就需要保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員協(xié)助搞清楚弄明白,那么,就對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員提出了較高的專(zhuān)業(yè)要求??v觀800萬(wàn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員大軍,可能只有部分人符合基本要求,大部分保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員自己都搞不清楚賣(mài)的東西到底是什么,更不可能給客戶(hù)解釋清楚,
反過(guò)來(lái)看客戶(hù),哪個(gè)客戶(hù)還沒(méi)幾個(gè)賣(mài)保險(xiǎn)的朋友,在這些朋友的輪番轟炸下,客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)的了解日益深刻,甚至超過(guò)一般的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,還想利用“話(huà)術(shù)”來(lái)推銷(xiāo),那是非常不現(xiàn)實(shí)的。所以,不管是想繼續(xù)從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作,還是想進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),最基本的要求就是要在專(zhuān)業(yè)水平提升上下功夫,如果連條款都不愿意看,就趕快另謀出路吧,2.提高職業(yè)道德水準(zhǔn)不管是線(xiàn)下,還是線(xiàn)上,大家應(yīng)該經(jīng)常能聽(tīng)到類(lèi)似“保險(xiǎn)都是騙人的”、“一人賣(mài)保險(xiǎn),全家不要臉”這樣的話(huà),雖然太過(guò)絕對(duì),但也從側(cè)面反映出有部分保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn)確實(shí)不佳。
大部分保險(xiǎn)公司對(duì)代理人的考核標(biāo)準(zhǔn)非常簡(jiǎn)單粗暴,做了多少傭金,拉了多少人頭,重結(jié)果,輕過(guò)程,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)人員不擇手段,標(biāo)榜自己,貶低同業(yè),夸大收益,教唆瞞報(bào),最后坑了客戶(hù),損害了行業(yè)形象,搞得大家都無(wú)路可走,提高職業(yè)道德水準(zhǔn)其實(shí)很簡(jiǎn)單,遵循實(shí)事求是的原則,保持平和的心態(tài),不急功近利,時(shí)間久了,自然就會(huì)得到客戶(hù)的信任和認(rèn)可。
我有一位朋友,大學(xué)畢業(yè)時(shí)同學(xué)幫忙找了一份軟件銷(xiāo)售工作,因?yàn)槿颂貏e老實(shí),不管是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn),都如實(shí)告訴客戶(hù),導(dǎo)致參加工作的半年里一分錢(qián)業(yè)績(jī)都沒(méi)有,若不是同學(xué)在幫忙求情,中途已經(jīng)被開(kāi)除,半年后,之前采購(gòu)了其他公司類(lèi)似軟件的客戶(hù)紛紛找到他詢(xún)價(jià)下單,業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),很快就成為同學(xué)中的“首富”。3.找準(zhǔn)定位,持續(xù)推進(jìn)此處所說(shuō)的定位有兩個(gè)方面,一方面是自身職業(yè)發(fā)展方向的定位,另一方面是目標(biāo)客戶(hù)群體的定位,
從職業(yè)發(fā)展方向來(lái)看,保險(xiǎn)中介業(yè)有不少選擇,從所代表利益的不同分為兩類(lèi),一類(lèi)是作為保險(xiǎn)公司的代理人,比如成為某家保險(xiǎn)公司的金牌業(yè)務(wù)員,再比如成為某家保險(xiǎn)公司旗下最大的代理人團(tuán)隊(duì)長(zhǎng);另一類(lèi)是代表客戶(hù)的利益,比如成為給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)意見(jiàn)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。其實(shí)還有第三類(lèi),就是完全代表自己的利益,哪家公司給的傭金高,就推薦哪家公司的產(chǎn)品給客戶(hù),本人對(duì)這種損害客戶(hù)利益的行徑,是非常的不齒,不建議作為職業(yè)發(fā)展定位,
從目標(biāo)客戶(hù)群體來(lái)看,選擇也不少,按展業(yè)模式可以分為個(gè)人業(yè)務(wù)、職域開(kāi)拓、聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)等,按客戶(hù)財(cái)富可分為超高凈值人士、高凈值人士、中產(chǎn)階級(jí)、大眾富裕階層和大眾客戶(hù)等,大家可以根據(jù)自身情況來(lái)選擇目標(biāo)客戶(hù)定位,以便充分利用自身的資源。總體來(lái)講,隨著收入的不斷提高,人們的保險(xiǎn)意識(shí)正在逐步轉(zhuǎn)化為真實(shí)的保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)需求,我們可以看到,主動(dòng)問(wèn)保險(xiǎn)、買(mǎi)保險(xiǎn)的人越來(lái)越多了,也就是說(shuō),人民群眾的保險(xiǎn)需求正在日益增長(zhǎng),市場(chǎng)蛋糕在越來(lái)越大,
2、現(xiàn)在賣(mài)保險(xiǎn)怎么樣,好干嗎?
首先回答第一個(gè)問(wèn)題;套用保險(xiǎn)行業(yè)的一句話(huà),最好的選擇是在過(guò)去,其次是現(xiàn)在。隨著人民生活水平富裕程度的提高,保險(xiǎn)意識(shí)的改變,市場(chǎng)需求是旺盛的,國(guó)家將保險(xiǎn)提升到保障民生,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略地位,現(xiàn)在各大公司保險(xiǎn)代理人是飽和的,競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,市場(chǎng)正在尋求轉(zhuǎn)型,走專(zhuān)業(yè)化道路,打造高素質(zhì)代理人團(tuán)隊(duì)。所以,當(dāng)前賣(mài)保險(xiǎn)是很好的機(jī)會(huì),
對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題:優(yōu)秀的人在那里都是優(yōu)秀的,做金融永遠(yuǎn)是以資源和專(zhuān)業(yè)技能為基礎(chǔ),據(jù)我觀察保險(xiǎn)公司的優(yōu)秀者不外乎三種人:第一,對(duì)保險(xiǎn)有著強(qiáng)烈信念的或者對(duì)錢(qián)財(cái)有著強(qiáng)烈欲望的一批人,以高強(qiáng)度的工作時(shí)間在這個(gè)行業(yè)小有成就:第二,有著豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),極強(qiáng)銷(xiāo)售能力的一批優(yōu)秀者在這一行業(yè)嶄露頭角;第三,有一些企業(yè)家或者在其他行業(yè)有豐富人脈資源的管理層在進(jìn)入這一行業(yè)后繼續(xù)優(yōu)秀。