政策性銀行、國有四大行 交行、全國性股份制銀行、地方性股份制銀行、外資銀行等等，各方面還是區(qū)別很大的。首先說客服中心客服，顧名思義，在銀行客服中心工作，一般以省為單位，工作地點在各省省會（部分銀行以大區(qū)域為單位，比如西安負責西北，成都負責西南）。
1、進入銀行工作怎么樣？
有幾個前提條件啊，先要弄清楚。一是什么類型的銀行？政策性銀行、國有四大行 交行、全國性股份制銀行、地方性股份制銀行、外資銀行等等，各方面還是區(qū)別很大的，二是什么層級的銀行？總行、一級分行（省分行）、二級分行（省會城區(qū)行、地市分行）、支行、網(wǎng)點，差距很大。三是什么崗位？是傳統(tǒng)的柜員，客戶經(jīng)理，產品經(jīng)理，風險經(jīng)理，還是投行、金融市場、托管、資管、網(wǎng)絡金融，以及資債、人力、合規(guī)、審計、科技等等，
2、銀行客服的工作怎么樣？
不知道你是想做客服中心還是廳堂？就我所知道的給你談一談。首先說客服中心客服，顧名思義，在銀行客服中心工作，一般以省為單位，工作地點在各省省會（部分銀行以大區(qū)域為單位，比如西安負責西北，成都負責西南），個人認為，客服中心的工作比較枯燥，壓力也比較大，因為你每天要接上百通電話，會遇到各種奇怪的人，各種奇怪的訴求。
如果沒有良好的身心以及有效的釋放壓力途徑，想長期做下去是不可能的，其次，客服中心一般是銀行外包出去的，想要轉為正式員工基本不可能（關系戶及能力特別強的忽略）。第三，你要做好上夜班的準備（沒有節(jié)假日就不用提醒了吧），最后說說薪酬，你的薪酬會有一個保底工資，然后以你接電話的數(shù)量以及質量考核，在你的保底工資的基礎上加或者減。
一般來說，客服中心沒有銷售任務，即便有，也不會像業(yè)務部門那么重（畢竟你的陣地也就一部電話），其次，是銀行網(wǎng)點的客服。也就是我們常見的大堂經(jīng)理，雖然對外都稱大堂經(jīng)理，但內部還是有區(qū)別的，比如在我們單位，正式員工稱大堂經(jīng)理，外包人員稱引領員（社會招聘的就是這種，由第三方公司招人，介紹到銀行來工作）。這里我們主要說引領員（樓主問的應該就是這個），工作內容與大堂經(jīng)理一致，業(yè)績考核也與大堂經(jīng)理大致一樣，
工資待遇的話，肯定是比不上正式員工的，不光是拿到手的工資，五險一金也是天差地別。這份工作的好處就是沒有客服中心那么大的壓力，另外，如果你銷售能力強的話，你是能夠掙到錢的，最后，上下班時間比較固定，也就是說一般沒有加班（特殊情況除外），下班后的培訓也沒有那么多。綜上，個人是不建議做客服的，付出與收獲不成正比，
3、在銀行工作怎么樣，有發(fā)展前途嗎？
作為一個一輩子都在銀行系統(tǒng)工作的人，我來回答題主這個問題。我覺得大學學金融專業(yè)畢業(yè)的學生通過校園招考或其他途徑進入銀行工作還是非常不錯的選擇，在目前來看不要說是金飯碗，至少也是鐵飯碗；至于發(fā)展前途要看個人的努力和機會，只要努力機會總會有的，只是不知道題主說的是哪家行，如果你現(xiàn)在還沒決定去哪家行，我建議你首選國有五大商業(yè)銀行，然后是股份制商業(yè)銀行，再然后是地方中小商業(yè)銀行。
但你得有所準備，要樹立吃苦耐勞的精神，因為一般是要從一線營業(yè)崗位做起，比如會計崗位、信貸管理崗位等等，總之多經(jīng)過幾個崗位鍛煉總不是壞事，而且我還有幾點建議：一是虛心向在你之前入行的同行請教，爭取盡快熟悉業(yè)務并進入角色，適應工作，做到干一行愛一行，力爭成為業(yè)務能手和尖子；二是對從事的業(yè)務認真思考，邊工作邊學習，力爭從工作中發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，然后提出對業(yè)務有改進或建設性的建議，推進該行內控制度建設，這樣就會成為引人注目的，很了不起的人才了。
