分鐘直達(dá)投訴及介紹投訴:直達(dá)投訴:在現(xiàn)場(chǎng)直接找到乘務(wù)員(一般是穿藍(lán)色馬甲的)并進(jìn)行投訴，現(xiàn)場(chǎng)處理；2.簡(jiǎn)介投訴:(1)投訴信:可在飛機(jī)上或機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)領(lǐng)取空白投訴信，寫好后交給柜臺(tái)工作人員，15個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)；(2)電話投訴:取航班，聯(lián)系南航客服中心，轉(zhuǎn)投訴服務(wù)。
飛機(jī)延誤主要有三種解決方案:1。延誤時(shí)間不算太長(zhǎng)，等新的通知吧。2.延誤如果時(shí)間太長(zhǎng)或者比較急，直接去柜臺(tái)改簽或者退票。3.乘客不著急，相關(guān)航空公司會(huì)給予一定補(bǔ)償，乘客就近休息。飛機(jī)晚點(diǎn)怎么辦？飛機(jī)延誤主要有三種解決方法:1。延誤時(shí)間不算太長(zhǎng)，等待新的通知。2.延誤如果時(shí)間太長(zhǎng)或者比較急，直接去柜臺(tái)改簽或者退票。3.乘客不著急，相關(guān)航空公司會(huì)給予一定補(bǔ)償，乘客就近休息。
分鐘直達(dá)投訴及介紹投訴:直達(dá)投訴:在現(xiàn)場(chǎng)直接找到乘務(wù)員(一般是穿藍(lán)色馬甲的)并進(jìn)行投訴，現(xiàn)場(chǎng)處理；2.簡(jiǎn)介投訴:(1)投訴信:可在飛機(jī)上或機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)領(lǐng)取空白投訴信，寫好后交給柜臺(tái)工作人員，15個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)；(2)電話投訴:取航班，聯(lián)系南航客服中心，轉(zhuǎn)投訴服務(wù)。會(huì)有人接聽并記錄-
3、我 投訴南方航空公司一般來(lái)說(shuō)，幾乎所有航空公司購(gòu)買Y艙以下的經(jīng)濟(jì)艙折扣艙位，也就是公布全票價(jià)的艙位，都要收取相關(guān)退票費(fèi)，有的甚至包含全價(jià)票，但不同航空公司的退票規(guī)定不一樣。然而，有一點(diǎn)是肯定的，無(wú)論如何，機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)必須在國(guó)內(nèi)機(jī)票退票時(shí)返還給旅客。如果航空公司代收，可以詢問(wèn)相關(guān)部門投訴，所以你說(shuō)只扣機(jī)場(chǎng)費(fèi)應(yīng)該是不可能的。當(dāng)然也有一種可能:退票費(fèi)很少，可能還不如50塊錢里的機(jī)場(chǎng)費(fèi)多，我就告訴你扣這個(gè)，不信你可以去查。
