撥打京東總部投訴電話，撥打“400-606-5500”是京東商城客服熱線，轉(zhuǎn)人工后再進(jìn)行投訴,協(xié)調(diào)不成，聯(lián)系京東平臺客服處理,2.如投訴京東某自營店，也可通過京東商城的投訴熱線進(jìn)行投訴,當(dāng)消費(fèi)者與京東商家發(fā)生矛盾時(shí)，可以選擇通過京東商城進(jìn)行投訴,1.如果是投訴京東平臺中的第三方商家，可以直接撥打京東小二申請平臺的介入，或者撥打京東投訴電話。
當(dāng)消費(fèi)者與京東商家發(fā)生矛盾時(shí)，可以選擇通過京東商城進(jìn)行投訴。如果此方法無效，他還可以選擇撥打“12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線”或“全國112315平臺”對商家進(jìn)行投訴。1.如果是投訴京東平臺中的第三方商家，可以直接撥打京東小二申請平臺的介入，或者撥打京東投訴電話。2.如投訴京東某自營店，也可通過京東商城的投訴熱線進(jìn)行投訴。如果以上方法均無效，還可以選擇撥打“12315”進(jìn)行更強(qiáng)烈的投訴。建議如果對京東上的商家不滿意，可以先與商家溝通協(xié)商。協(xié)調(diào)不成，聯(lián)系京東平臺客服處理。如果對處理結(jié)果不滿意，可以選擇通過消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解。撥打京東總部投訴電話，撥打“400-606-5500”是京東商城客服熱線，轉(zhuǎn)人工后再進(jìn)行投訴。記得提前了解投訴對象的詳細(xì)信息和充分的理由和證據(jù)。
撥打客服熱線進(jìn)行投訴，撥打“400-610-1360”進(jìn)行投訴。投訴受理后，官方客服會聯(lián)系這個(gè)商家解決投訴，并指派商家處理。消費(fèi)者投訴京東商家，如果情況屬實(shí)，商家可能受到的影響有:罰款、公開警告、商品下架、限制上架、店鋪屏蔽、終止合作等。如商家違反商場相關(guān)協(xié)議和規(guī)則，京東有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行處理。Sue 京東商家不僅可以通過平臺客服投訴，嚴(yán)重的還可以通過消協(xié)投訴。其他投訴方式，撥打消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線:撥打12315可以反饋，但需要加上商家所在地或被投訴軟件平臺公司注冊所在地的區(qū)號，即區(qū)號 12315。官方客服工作時(shí)間為:周一至周五上午8: 30至12: 00，下午2: 00至5: 30，其他時(shí)間不設(shè)人工接待。
3、 京東商城怎么投訴商品1。打開京東 Mall的官網(wǎng)網(wǎng)址，點(diǎn)擊右上角的客服選項(xiàng)，2.在跳轉(zhuǎn)的客服界面點(diǎn)擊投訴中心選項(xiàng)。3.在我的投訴界面，點(diǎn)擊選擇訂單，4.選擇需要投訴的訂單，點(diǎn)擊右邊我要投訴的選項(xiàng)。5.在我的投訴界面輸入投訴內(nèi)容，點(diǎn)擊提交我的投訴。
