如何做一個(gè)合格的稅收管理員，怎樣做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者

來(lái)源：整理時(shí)間：2022-12-22 04:31:59 編輯：金融知識(shí) 手機(jī)版

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1，怎樣做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者
2，如何做一名優(yōu)秀的稅務(wù)管理員
3，如何做一個(gè)合格的納稅人
4，如何做好新時(shí)期稅收管理工作
5，如何成為一個(gè)合格的管理人員

1，怎樣做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者

納稅服務(wù)就是稅務(wù)工作者的職業(yè)

怎樣做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者

2，如何做一名優(yōu)秀的稅務(wù)管理員

優(yōu)秀的稅收管理員的三個(gè)條件從工作的實(shí)踐看，合格的稅收管理員應(yīng)當(dāng)具備三個(gè)基本條件：良好的陽(yáng)光心態(tài)、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的人際關(guān)系。 1、良好的陽(yáng)光心態(tài)，直接體現(xiàn)稅收管理員的工作責(zé)任感、體現(xiàn)管理員工作的敏銳性、體現(xiàn)管理員拓展自身能力的沖動(dòng)。缺乏良好的工作心態(tài)，就有可能把日常工作當(dāng)作是額外負(fù)擔(dān)，多一事不如少一事。表現(xiàn)出來(lái)的是工作消極被動(dòng)。 2、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接反映出管理員對(duì)自身工作關(guān)注的熱度、認(rèn)知的程度和理解的深度。稅收工作的政策性比較強(qiáng)，與整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)方方面面的關(guān)系非常密切，稅收收入還是反應(yīng)一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)和發(fā)達(dá)程度的重要指標(biāo)。因此，稅收管理員如果沒(méi)有良好的稅收業(yè)務(wù)素質(zhì)，就難以有效開(kāi)展工作。管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況源于其理論基礎(chǔ)、源于其工作實(shí)踐、源于其自身的悟性與潛質(zhì)。要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)就需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)積累，養(yǎng)成豐厚的理論底蘊(yùn)；堅(jiān)持思考積累，促成深遂的思想；堅(jiān)持實(shí)踐積累，掌握卓越的經(jīng)驗(yàn)。3、良好的人際關(guān)系。這里重點(diǎn)是說(shuō)人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性。和諧、友善、融洽的人際環(huán)境，是我們構(gòu)建和諧的稅企關(guān)系的重要因素。由于歷史的原因，部分納稅人還沒(méi)有真正意識(shí)到國(guó)家稅收政策的本質(zhì)內(nèi)涵，沒(méi)有意識(shí)到國(guó)家稅收是取之于民，用之于民的，一定程度上納稅的遵循度還是比較低。因此搞好與納稅人的溝通，建立和諧的稅企關(guān)系是我們每一個(gè)稅收管理員任重道遠(yuǎn)的課題，如何優(yōu)化納稅服務(wù)，需要我們?nèi)翰呷毫?，積極探索，勇于創(chuàng)新，大膽實(shí)踐，必須緊緊圍繞納稅人，想他們所想，急他們所急，把優(yōu)化納稅服務(wù)貫穿于稅收工作的全過(guò)程。

關(guān)鍵是如何在公道的范圍內(nèi)控制稅額，

如何做一名優(yōu)秀的稅務(wù)管理員

3，如何做一個(gè)合格的納稅人

1.個(gè)人所得稅個(gè)稅應(yīng)該是我們提到的最多的問(wèn)題了，一般來(lái)說(shuō)個(gè)稅的征收范圍是通過(guò)出售房屋的時(shí)候（并且明確表示不是唯一住房），需要繳納的稅費(fèi)，但是有一種情況可以免除稅費(fèi)，如果此房是家里的唯一住宅，并且購(gòu)房的時(shí)間超過(guò)了五年，那么可以免交稅費(fèi)；看清楚，必須是兩個(gè)條件同時(shí)滿足才能夠免除費(fèi)用，即便只滿足了一個(gè)條件，但是依然會(huì)繳納個(gè)人所得稅。如果是家里的唯一住宅但是購(gòu)房時(shí)間未滿五年，那么先要以納稅保證金繳納，如果在一年中再次購(gòu)買了房產(chǎn)（取得房產(chǎn)證才算是取得房產(chǎn)），那么可以進(jìn)行退回部分的保證金，具體的退還按照兩套房子價(jià)格低的那一套的1%退還，而且在審核是否唯一住宅的時(shí)候，夫妻雙方都必須納入，只有是雙方的名下的唯一住房。個(gè)人所得稅的繳納按照交易總額的1%或者兩次交易差的20%，需要由賣方繳納。2.營(yíng)業(yè)稅何為營(yíng)業(yè)稅？我們?cè)谵D(zhuǎn)售購(gòu)買年限低于五年的非普通住房將要全額的征收營(yíng)業(yè)稅，如果是轉(zhuǎn)售滿五年的非住宅或者是購(gòu)買滿五年的非住宅的房屋，將要按照這兩次差價(jià)進(jìn)行征收營(yíng)業(yè)稅，并且我們?cè)谶M(jìn)行購(gòu)買的時(shí)候，必須要查看其產(chǎn)權(quán)證，確認(rèn)該房屋的產(chǎn)權(quán)的確超過(guò)了五年，并且查看契稅發(fā)票，以及票據(jù)，因?yàn)槲覀冊(cè)谶M(jìn)行確切時(shí)間的計(jì)算的同時(shí)，我們必須要按照時(shí)間最早的進(jìn)行計(jì)算；還有就是如果所購(gòu)的是商鋪、寫(xiě)字樓或者廠房等，即便是過(guò)了五年依然需要全額的征收營(yíng)業(yè)稅費(fèi)。3.契稅契稅的征收一般是按照交易總額的3%，并且還要按照房屋的總大小來(lái)征收；如果購(gòu)房額度面積低于90，并且是普通的住房，那么征收按照總額的1%，如果總大小大于了90那么按照交易總額的1.5%進(jìn)行征收；如果買家購(gòu)買的房產(chǎn)是非普通住宅的話依然需要繳納交易總額的3%。4.測(cè)繪費(fèi)面積按照75平米一下收取200元，75平米到144平米收取300元,144平米以上收取400元。5.交易手續(xù)費(fèi)按照住宅房6元每平，非住宅10元每平進(jìn)行征收。6.登記費(fèi)又稱工本費(fèi)繳納100元，并且提供夫妻雙方的身份證和戶口本的復(fù)印件，買方的身份證復(fù)印件，賣方的房產(chǎn)證復(fù)印件；房管局還需要簽訂一份買賣協(xié)議、房產(chǎn)原件、測(cè)繪圖紙等。合理正確的納稅是正確的，做一個(gè)合格的納稅人

及時(shí)繳納各項(xiàng)稅款

如何做一個(gè)合格的納稅人

4，如何做好新時(shí)期稅收管理工作

一直是我們研究的問(wèn)題。稅收管理員制度是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收管理工作的需要，明確崗位職責(zé)，落實(shí)管理責(zé)任，規(guī)范稅務(wù)人員行為，促進(jìn)稅源管理，優(yōu)化納稅服務(wù)的基礎(chǔ)工作制度，如何把稅收管理員制度真正落實(shí)到位，充分發(fā)揮稅收管理員制度在稅源管理中的應(yīng)有作用，是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要工作。當(dāng)前稅收管理工作中存在著稅務(wù)部門介入不夠、稅務(wù)部門內(nèi)部分工管理不規(guī)范、稅源管理流于形式、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)用水平不高等問(wèn)題。必須采取相應(yīng)對(duì)策加強(qiáng)稅源管理，提高稅源監(jiān)控與管理水平。1、明確前進(jìn)方向，堅(jiān)持提升認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)做好稅收管理員工作的根本目的是加強(qiáng)稅源管理，明確和落實(shí)稅收管理員的管理責(zé)任，提高稅收征管質(zhì)量和效率。破除思想誤區(qū)，正確履行職責(zé)。必須破除稅務(wù)人員的思想障礙，提高管理員對(duì)履行職責(zé)的認(rèn)識(shí)。積極履行管理員職責(zé)。要做好思想政治工作，要及時(shí)了解和掌握干部思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)宗旨觀念，職業(yè)道德，廉潔從稅等思想教育，使稅收管理員正確理解和對(duì)待權(quán)力和利益。2、要進(jìn)一步牢固樹(shù)立組織收入為中心的思想理念不動(dòng)搖。稅收是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要命脈，地方稅收更是為了造福一方水土發(fā)揮了重要作用，組織好稅收收入始終是地稅工作者的第一要?jiǎng)?wù)，要求每位增強(qiáng)責(zé)任心，把工作做精做透，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家稅收法律法規(guī)和各項(xiàng)優(yōu)惠政策。作為稅收工作第一線的管理員有責(zé)任宣傳好，落實(shí)好國(guó)家相關(guān)的惠民稅收政策，同時(shí)管理員也有義務(wù)澄清有些納稅人對(duì)政策的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，使納稅人做到明明白白經(jīng)營(yíng)，賺合法錢，交明白稅。堅(jiān)持依法治稅，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。就是要尊重納稅人，相信納稅人，貼近納稅人，方便納稅人。3、要加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每位管理人員深刻領(lǐng)悟到只有牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，將理論知識(shí)和工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，才能逐步克服財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)匱乏、稅收業(yè)務(wù)知識(shí)膚淺等不利因素，充分利用良好的外部環(huán)境發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中推陳出新，快速成長(zhǎng)。加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高稅收管理員的綜合素質(zhì)。4、減少稅收管理員的事務(wù)性工作。要充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳實(shí)體化功能，納稅服務(wù)工作要向辦稅服務(wù)廳集中，納稅人找稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的相關(guān)業(yè)務(wù)，應(yīng)最大限度由辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一受理、轉(zhuǎn)辦。凡能夠集中案頭審核的，均作為即辦事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；對(duì)非即辦事項(xiàng)，按規(guī)范化管理程序一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、集中辦理、統(tǒng)一出件的方式處理，并規(guī)定嚴(yán)格的辦理時(shí)限，最大限度地把事務(wù)性、服務(wù)性工作交給辦稅服務(wù)廳，給稅收管理員減負(fù)，使稅收管理員集中精力專職稅源監(jiān)控，納稅評(píng)估、納稅服務(wù)等管理性工作。5、處理好管事與管戶的問(wèn)題。稅收管理員擔(dān)負(fù)著管戶與管事的雙重職責(zé)，兩者不可或缺，而且同等重要，要對(duì)稅收管理員合理分配工作任務(wù)。管事較多的同志，責(zé)任區(qū)要相對(duì)小一些，管戶要少一些；相反，管事較少的同志，管戶的任務(wù)要重一些，使工作形成梯次搭配，科學(xué)、合理、最優(yōu)化、有效地使用稅收管理員。另外，稅收管理員的時(shí)間和精力也要作合理的分配。實(shí)行AB角管理機(jī)制，A角外出B角補(bǔ)上，在同志們之間密切協(xié)作的基礎(chǔ)上，妥善安排時(shí)間，既要保證有充足的時(shí)間去轄區(qū)巡查巡管，又要及時(shí)處理工作流程上的業(yè)務(wù)，做到管事與管戶工作兩不誤.6、進(jìn)一步明確稅收管理員的職責(zé)。稅收管理員既要負(fù)責(zé)日常檢查，納稅服務(wù)、納稅評(píng)估等日常管理工作，又要負(fù)責(zé)核實(shí)稅務(wù)登記和納稅申報(bào)等信息，提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，還要負(fù)責(zé)所管稅源戶的調(diào)查與了解，采集和獲得相關(guān)的涉稅信息，并將信息傳遞到下一個(gè)環(huán)節(jié)。在落實(shí)稅收管理員制度的過(guò)程中，要充實(shí)和加強(qiáng)征管部門力量，優(yōu)化稅收管理業(yè)務(wù)流程，由征管部門實(shí)施信息化比對(duì)和開(kāi)展納稅評(píng)估。一方面對(duì)紙質(zhì)資料與電子信息進(jìn)行比對(duì)，以確認(rèn)電子信息的準(zhǔn)確性，夯實(shí)稅源監(jiān)控管理的基礎(chǔ)。另一方面根據(jù)從不同渠道獲取的相關(guān)信息，開(kāi)展納稅評(píng)估，針對(duì)評(píng)估結(jié)果，提出采取監(jiān)控措施的建議，進(jìn)而提高稅源監(jiān)控水平，為稅收工作奠定良好的基礎(chǔ)。7、建立合理的考核機(jī)制?？茖W(xué)、配套的考核機(jī)制，是落實(shí)稅收管理員制度的有力保障。只有通過(guò)合理考核稅收管理員的工作業(yè)績(jī)，才能促使管理員將主要精力和時(shí)間用在落實(shí)自己的工作職責(zé)上，才能達(dá)到促進(jìn)工作的目的。為此，一是要營(yíng)造鼓勵(lì)稅收管理員管住稅源，支持稅收管理員管好稅基的環(huán)境、氛圍，為征管一線創(chuàng)造有利于發(fā)揮聰明才智，促進(jìn)工作落實(shí)的環(huán)境和條件；二是要建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的制度，實(shí)現(xiàn)以事定崗、以崗擇人、人盡其才、才盡其用的良好局面，建立能者多勞、多勞多得的精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度，按管戶數(shù)量、規(guī)模、復(fù)雜程度、質(zhì)量?jī)冬F(xiàn)獎(jiǎng)懲，真正發(fā)揮獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用，建立公平合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，充分發(fā)揮稅收管理員的主動(dòng)性、積極性和能動(dòng)性，健全和完善稅收管理員制度，增加操作性和適用性，促進(jìn)稅收管理員制度的有效運(yùn)行。

務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧稅收,既是稅務(wù)部門服從服務(wù)當(dāng)前黨和國(guó)家工作大局的主題,也是新時(shí)期稅收工作的主題。

5，如何成為一個(gè)合格的管理人員

一、管理者必須具備的個(gè)人特點(diǎn)和管理才能 1、有管理的愿望：一個(gè)合格的管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過(guò)與下級(jí)的共同努力取得成就的強(qiáng)烈愿望。較高的地位和優(yōu)厚的薪金可能是促使有效管理的一個(gè)重要因素，但強(qiáng)烈的管理愿望才是管理者實(shí)現(xiàn)高效管理的原動(dòng)力。 2、與人交往的才能和感情的交流：一個(gè)合格的管理者必須具有通過(guò)書(shū)面報(bào)告、信件、談話和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力，并能應(yīng)付交往中出現(xiàn)的各種情況。 3、正直和直率：這是一個(gè)合格管理者必須具備的最高道德品質(zhì)。只有在工作中錢財(cái)方面以及與他人相處中作到誠(chéng)實(shí)直率，努力使上司了解本人的情況，堅(jiān)持做到完全真實(shí)，才能成為一個(gè)真正意義上的合格管理者。 4、過(guò)去作為管理者的業(yè)績(jī)：任何一個(gè)行業(yè)，不可能從普通職工中挑選出高層的管理者，因?yàn)樗麄儧](méi)有管理工作經(jīng)驗(yàn)，而過(guò)去作為管理者的工作業(yè)績(jī)可能是對(duì)管理者今后工作表現(xiàn)的最可靠的預(yù)報(bào)材料。在某種意義上來(lái)講，在公司里取得的工作經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)管理者事業(yè)成功的關(guān)鍵。 5、技術(shù)才能：它是一個(gè)合格管理者所必須具備的運(yùn)用工具和特殊技術(shù)的能力。對(duì)于任何一項(xiàng)管理工作它都包含特定領(lǐng)域所需的特殊知識(shí)和技能，只有具備了這些基本能力才能實(shí)現(xiàn)高效的管理。 6、與人工作的才能：這種才能體現(xiàn)了一種合作的力量，只有具備了同其他人共同工作的才能，才能開(kāi)創(chuàng)一種環(huán)境，使人們感到放心，并可隨便表達(dá)意見(jiàn)。 7、概念的才能：只有具備這種才能，才能看到“大局”、認(rèn)識(shí)某種情況下的關(guān)鍵要素并懂得各要素之間的關(guān)系。 8、設(shè)計(jì)才能：要成為一個(gè)較高層次的有效管理者，必須不僅僅能看出問(wèn)題，還必須具有一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)工程師的能力，能找出實(shí)事求是地解決問(wèn)題的辦法。只有具有這樣一種設(shè)計(jì)才能，才能根據(jù)各種面臨的現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)出一個(gè)可行的解決問(wèn)題的辦法。 9、分析和解決問(wèn)題的能力：一個(gè)合格的管理者必須能夠看出問(wèn)題，分析復(fù)雜的情況，并通過(guò)解決所遇到的問(wèn)題利用出現(xiàn)的機(jī)遇。他們必須審視周圍環(huán)境，并經(jīng)過(guò)合理的過(guò)程看到那些影響機(jī)遇的因素。二、怎樣去做一個(gè)合格的管理者學(xué)過(guò)管理的人，都會(huì)如數(shù)家珍地說(shuō)出一些管理大師的名字以及他們所倡導(dǎo)或開(kāi)創(chuàng)的流派，如X理論（“性善 ”論）、Y理論（“性惡”論）、Z理論（“日本式管理”論）。在剛剛接觸管理工作的時(shí)候，簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要照搬某個(gè)流派的管理做法就能成為一名合格的管理者，但是實(shí)際工作證明了我的想法是錯(cuò)誤的。其實(shí)不同的理論都有其產(chǎn)生發(fā)展的背景，各有側(cè)重點(diǎn)，也各有特定的適用范圍。我在公司從事了二年的管理工作，離一個(gè)優(yōu)秀管理者的距離還差得很遠(yuǎn)，但是，我認(rèn)為要成為一名合格的管理人員，應(yīng)該從以下方面入手： 1、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化：高度認(rèn)同的企業(yè)文化是科學(xué)有效管理的基石。良好的管理取決于對(duì)某些基本價(jià)值觀的接受，管理工作必須借助于一個(gè)平臺(tái)，也就是一個(gè)環(huán)境，這個(gè)環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境。現(xiàn)代化的高科技企業(yè)最重要的不是先進(jìn)的技術(shù)，也不是雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，而是“人”——訓(xùn)練有素的員工，而任何一個(gè)員工特別是新員工要接受企業(yè)的基本的價(jià)值觀念，是一個(gè)非常艱苦的過(guò)程，必須向其灌輸基本的價(jià)值觀念，所以初期培訓(xùn)和后續(xù)教育是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。 2、理解人類共有的癖好，例如猜忌，嫉妒、地位、偏見(jiàn)、感知、性情、積極性和才能：管理者要培養(yǎng)的最有價(jià)值的素質(zhì)是——耐心、和藹和體貼別人。機(jī)器和化學(xué)劑不會(huì)介意你對(duì)它們溫和還是粗暴，但人類會(huì)。你的手下不僅是工程師、會(huì)計(jì)師、行政人員、銷售人員，他們是人——這是最首要的。他們有家人、朋友、喜好和厭惡。人類是有感情的。尊重他們的人格，你就能得到他們的尊敬和忠心。反之，他們就會(huì)失去為你工作的動(dòng)力?！凹核挥?，勿施于人”，這也是管理上的金科玉律。當(dāng)你將批評(píng)下屬或表達(dá)不滿時(shí)，先問(wèn)自己，“我是否喜歡別人用這種方式對(duì)我說(shuō)話呢？”想想如果自己處于他們的位置，希望得到何種和藹和體貼呢？然后再以同樣的態(tài)度施于下屬。 3、廣開(kāi)言路：一個(gè)真正具有生產(chǎn)效率的部門是每個(gè)人都積極思考更好、更有效率的工作方法，以更少的時(shí)間和更低的成本，生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。要達(dá)成這種革新，必須接受新構(gòu)想，而且還要鼓勵(lì)下屬創(chuàng)新。激勵(lì)辦法很多，如給獎(jiǎng)金、假期或禮物。但最有效的動(dòng)力是，讓員工知道管理層確實(shí)在聆聽(tīng)或?qū)T工的建議和構(gòu)想付諸工作中。 4、給屬下一個(gè)上升的空間。如果員工沒(méi)有可望得到的上升空間，那么他的工作就到頭了。工作到頭的員工通常表現(xiàn)煩惱、不愉快、生產(chǎn)效率低下。把你的部門組織起來(lái)，讓每個(gè)人都有晉升的機(jī)會(huì)，形成在頭銜、職責(zé)、地位和薪酬方面的邏輯晉升階梯。如果你的部門太小，不能做到這步，晉升機(jī)會(huì)可能不可避免地要向部門外的職位發(fā)展。若是這樣，不要拖住屬下的發(fā)展，反而要鼓勵(lì)他們達(dá)到自己的目標(biāo)，那么在與你一起的歲月里他們會(huì)使出最大的干勁。 5、組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)：一個(gè)成功的管理者應(yīng)該成為孜孜追求團(tuán)隊(duì)整體貢獻(xiàn)的榜樣，把一部分的精力放在人才梯隊(duì)的培養(yǎng)和管理的規(guī)范化上，不爭(zhēng)功、不搶利。個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的，而建設(shè)一個(gè)堅(jiān)不可摧、百折不撓、人才輩出的團(tuán)隊(duì)卻是至關(guān)重要的，集體的力量壯大了，個(gè)人的表面成績(jī)隱去了，但他對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)，卻是任何一個(gè)只突出個(gè)人業(yè)績(jī)的主管無(wú)法比擬的。 6、批判和自我批判同時(shí)不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)和方法，并恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實(shí)際工作付諸實(shí)踐；學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，提高技術(shù)技能。 7、善于授權(quán)：管理者并不是任何事情都必須親力親為，英國(guó)著名的維廉·巴克萊博士在其撰寫(xiě)的《花香滿徑》一文中指出：“我們不應(yīng)該把所有的事都抓在自己手里，認(rèn)為只有自己才做得好?！贝苏Z(yǔ)道出了授權(quán)于下屬對(duì)管理者的重要性。我們常?？吹皆S多主管成天忙于應(yīng)付各類例行或例外事件，他們自己也總是抱怨工作太忙，都快喘不過(guò)氣來(lái)了，乍一聽(tīng)，還挺讓人敬佩他們的敬業(yè)精神。其實(shí)細(xì)細(xì)想來(lái)，這只能說(shuō)明他們不善于授權(quán)，不善于將工作轉(zhuǎn)移給有能力的下屬去做，或許是不信任下屬，或許是一種私心在作祟，不給下屬在實(shí)踐中磨練從而提高各方面能力的機(jī)會(huì)。有的管理者甚至將一些有價(jià)值的信息，好的方法緊攥在自己手里，形成一種這事非他莫屬，別人無(wú)法替代的局面，這實(shí)在是各級(jí)管理者必須克服的。一個(gè)似乎看不出有多大業(yè)績(jī)的主管，但他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突出，他所培養(yǎng)的干部個(gè)個(gè)出類拔萃，他起到的是一種催化劑和粘合劑的作用，也起到一種給組織造血的功能，這樣的人才是優(yōu)秀的管理者。最后，送給所有管理者一句季寧（Horold Green—— G理論的開(kāi)創(chuàng)者）的經(jīng)典名言并以此作為本文的結(jié)束語(yǔ)：管理企業(yè)就像在烹調(diào)食物，大致上你會(huì)照著食譜做菜，但真正動(dòng)手時(shí)必須用所有的感官，隨時(shí)觀察，隨機(jī)調(diào)適，在“嘗試錯(cuò)誤”中，你會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)；這就是成功管理的藝術(shù)，沒(méi)有秘訣，沒(méi)有公式，也沒(méi)有理論。