暗中搶同事的客戶(hù)，這已經(jīng)很不錯(cuò)了，有些不要臉的都明搶了。維護(hù)關(guān)系不要，千萬(wàn)不要，因?yàn)橥聯(lián)屪约旱目蛻?hù)，就和同事劍拔弩張；這只會(huì)讓你們關(guān)系破裂，而關(guān)系破裂的最大后果，就是同事?lián)屍饋?lái)你的客戶(hù)更加肆無(wú)忌憚，都是仇人了，還不往死里搶?zhuān)龅揭粋€(gè)自己一講成績(jī)，就被搶說(shuō)話(huà)的同事，確實(shí)令人氣憤。
1、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，說(shuō)到業(yè)績(jī)老被同事?lián)屨f(shuō)話(huà)，怎么辦？
職場(chǎng)上，經(jīng)常需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。但遇到一個(gè)自己一講成績(jī)，就被搶說(shuō)話(huà)的同事，確實(shí)令人氣憤，這其中，首先說(shuō)明該同事虛榮心作祟，缺乏修養(yǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)面前急功近利，急于表現(xiàn)自己，對(duì)他人不管不顧，一意孤行地表現(xiàn)自己，很是讓人討厭。對(duì)于此類(lèi)同事，其實(shí)也沒(méi)有更好的辦法，只有事先做好功課，待匯報(bào)時(shí)，能夠做到有效匯報(bào)。一是總結(jié)近期工作，對(duì)所在部門(mén)工作全面匯總，理清頭緒，把成績(jī)、現(xiàn)狀、未來(lái)、存在問(wèn)題、解決辦法、努力方向等等，分門(mén)別類(lèi)，擬成提綱，
其次，深入工作現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展調(diào)研工作，努力做到材料數(shù)據(jù)真實(shí)可信，站在企業(yè)角度予以征詢(xún)、探討，提出自己的獨(dú)到見(jiàn)解。第三，要注意表達(dá)方式，把自己事先調(diào)查分析好的材料用工作中常用的語(yǔ)言予以表達(dá)，只要領(lǐng)導(dǎo)明白即可。同時(shí)，講話(huà)要站在公司的角度、領(lǐng)導(dǎo)的角度，客觀公正，予以表達(dá)，最后，同事?lián)屨f(shuō)話(huà)只不過(guò)是匯報(bào)工作中的一個(gè)小插曲，題主不必太在意。
2、新來(lái)的同事?lián)屃俗约旱臉I(yè)務(wù)該怎么辦？
這樣的事我做店面銷(xiāo)售的時(shí)候就親身經(jīng)歷過(guò)，還吃過(guò)大虧，我必須要發(fā)表我的意見(jiàn)！先從心理層面來(lái)說(shuō)1.怕事，害怕影響同事之間的關(guān)系，造成以后遇到困難別人不會(huì)幫忙，甚至影響職業(yè)形象。2.怕驚動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)，害怕在領(lǐng)導(dǎo)的心中落得一個(gè)不會(huì)處理問(wèn)題的形象，影響以后的發(fā)展。3.覺(jué)得沒(méi)所謂，自己不是一個(gè)計(jì)較的人，自己安慰自己，明明都被人欺負(fù)了，心理還有點(diǎn)生氣，卻不敢表現(xiàn)出來(lái)，最后從心理上說(shuō)服自己不要計(jì)較。
以上的心理問(wèn)題不解決，委屈了自己，所謂忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步掉落懸崖，他搶你一次的業(yè)績(jī)就搶你第二次，第三次。心理上的病要怎么治？1.不要呆在魔界了，你要回到人間，你我都是人，憑什么你要允許他這樣對(duì)你，2.要認(rèn)識(shí)到你的恐懼，是處于自我為中心的心理狀態(tài)，你的形象別人不在乎。要把注意力放到事情的處理上，3.做好最壞的打算，撕破臉皮最多就不干。
我教你兩招怎么做1.假如你確實(shí)非常討厭這個(gè)人可以這樣做，首先平時(shí)要提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)務(wù)深度，假如你的能力太差，也不能怪同事?lián)屃四愕臉I(yè)務(wù)，就算同事不搶可能你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也搶走。其次在公司里你要樹(shù)立自己正派的形象，跟有正面形象的同事多打交道，平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)的公共關(guān)系要處理好，最后在一個(gè)大家都在的場(chǎng)合下，內(nèi)心要非常冷靜，主動(dòng)挑起話(huà)題平靜地說(shuō)：“某某某，你是不是搶走了我哪個(gè)哪個(gè)客戶(hù)？”然后裝作生氣把杯子往地上一甩走出門(mén)外。
一連串操作下來(lái)對(duì)方絕對(duì)懵逼，以后都不敢惹你，2.假如你沒(méi)有這演技，想留他個(gè)臺(tái)階，可以這樣做。一般來(lái)說(shuō)客戶(hù)被搶了，很難把業(yè)績(jī)要回來(lái)，除非找上面領(lǐng)導(dǎo)來(lái)幫忙，但是這樣領(lǐng)導(dǎo)也很為難，如果領(lǐng)導(dǎo)幫自己還好，如果幫新同事就等于把自己的后路給斷了，這時(shí)候你以團(tuán)隊(duì)合作的名義，把自己的利益爭(zhēng)取回來(lái)。假如你的客戶(hù)被新同事?lián)屪?，你就以團(tuán)隊(duì)合作，帶新人的模式進(jìn)行，
3、做房產(chǎn)銷(xiāo)售，自己客戶(hù)被同事?lián)屪吡嗽趺崔k？
銷(xiāo)售，銷(xiāo)售就意味著競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)就有勝負(fù)，這是常態(tài)要理解。房產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)又大，經(jīng)常同一個(gè)客戶(hù)后面跟著幾個(gè)房產(chǎn)銷(xiāo)售，每個(gè)人都在挖空心思的找客戶(hù)，撬客戶(hù)不是本意，但是誰(shuí)也不會(huì)放棄自己正在跟的客戶(hù)。畢竟客戶(hù)是銷(xiāo)售的飯碗，是衣食父母，不認(rèn)真對(duì)待自己的客戶(hù)那就是對(duì)自己工作的不負(fù)責(zé)，在房產(chǎn)行業(yè)，經(jīng)歷的多了遇到的客戶(hù)多了，處理的問(wèn)題多了，也許就學(xué)會(huì)調(diào)整自己了狀態(tài)了。
沒(méi)有人會(huì)一直斗志昂揚(yáng)，學(xué)會(huì)減壓，學(xué)習(xí)調(diào)整心態(tài)很重要，除非你做的是大項(xiàng)目型銷(xiāo)售，一個(gè)客戶(hù)可能決定你在公司的收入甚至一段時(shí)間的地位，否則不會(huì)有人一直沉浸在消極的狀態(tài)下，積極的態(tài)度才是做業(yè)務(wù)的正常的狀態(tài)，換個(gè)角度，不管是不是做業(yè)務(wù)，生活總是有壓力的，不管是工作上還是生活上遇到壓力了都要學(xué)習(xí)排解之道，可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)，可以通過(guò)其他方式，積極向上的心態(tài)總是沒(méi)有錯(cuò)的。
