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稅務(wù)人員如何提升自身素質(zhì),怎樣做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者

來(lái)源:整理 時(shí)間:2022-12-31 14:11:17 編輯:金融知識(shí) 手機(jī)版

1,怎樣做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者

納稅服務(wù)就是稅務(wù)工作者的職業(yè)

怎樣做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者

2,結(jié)合國(guó)稅工作如何提升自我

準(zhǔn)時(shí)上班、參加政治學(xué)習(xí)、常匯報(bào)。 同時(shí)經(jīng)管業(yè)戶的稅收收入穩(wěn)步提高、沒(méi)有發(fā)生偷漏稅事項(xiàng)。
一方面與周圍的同事搞好關(guān)系(低調(diào)和尊重);另一方面結(jié)合自已的本職工作進(jìn)行業(yè)務(wù)文件和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí),資格考試(注冊(cè)稅務(wù)師和注冊(cè)會(huì)計(jì)師)是單位鼓勵(lì)的。

結(jié)合國(guó)稅工作如何提升自我

3,稅務(wù)會(huì)計(jì)怎樣做好本職工作

立足本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真的對(duì)待每一天的工作。財(cái)務(wù)人員最基本的素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,細(xì)心,如果我們每天都拿這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己的工作,那么我們的工作將會(huì)開展的很順利,之前的基礎(chǔ)工作做好了,為月底年底的結(jié)賬工作省了很多時(shí)間和精力,也會(huì)提高我們的工作效率。財(cái)務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)都是有聯(lián)系的,基礎(chǔ)的每天的憑證如果不認(rèn)真的做,那對(duì)月底出報(bào)表就會(huì)有很大的影響。
稅務(wù)會(huì)計(jì)的基本職能是對(duì)納稅人應(yīng)納稅款的形成、申報(bào)、繳納進(jìn)行反映和監(jiān)督。稅務(wù)會(huì)計(jì)要對(duì)納稅人的納稅義務(wù)及其繳納情況進(jìn)行記錄、計(jì)算、匯總,并編制出納稅申報(bào)表;稅務(wù)會(huì)計(jì)要對(duì)納稅人納稅義務(wù)及其繳納情況,進(jìn)行控制、檢查,并對(duì)違法委為加以糾正和制裁。這種反映和監(jiān)督,只能在作為納稅人的企業(yè)單位里進(jìn)行,并由納稅人的會(huì)計(jì)人員去實(shí)施。

稅務(wù)會(huì)計(jì)怎樣做好本職工作

4,如何做一名優(yōu)秀的稅務(wù)干部

優(yōu)秀的稅收管理員的三個(gè)條件 從工作的實(shí)踐看,合格的稅收管理員應(yīng)當(dāng)具備三個(gè)基本條件:良好的陽(yáng)光心態(tài)、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的人際關(guān)系。 1、良好的陽(yáng)光心態(tài),直接體現(xiàn)稅收管理員的工作責(zé)任感、體現(xiàn)管理員工作的敏銳性、體現(xiàn)管理員拓展自身能力的沖動(dòng)。缺乏良好的工作心態(tài),就有可能把日常工作當(dāng)作是額外負(fù)擔(dān),多一事不如少一事。表現(xiàn)出來(lái)的是工作消極被動(dòng)。 2、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接反映出管理員對(duì)自身工作關(guān)注的熱度、認(rèn)知的程度和理解的深度。稅收工作的政策性比較強(qiáng),與整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)方方面面的關(guān)系非常密切,稅收收入還是反應(yīng)一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)和發(fā)達(dá)程度的重要指標(biāo)。因此,稅收管理員如果沒(méi)有良好的稅收業(yè)務(wù)素質(zhì),就難以有效開展工作。管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況源于其理論基礎(chǔ)、源于其工作實(shí)踐、源于其自身的悟性與潛質(zhì)。要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)就需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)積累,養(yǎng)成豐厚的理論底蘊(yùn);堅(jiān)持思考積累,促成深遂的思想;堅(jiān)持實(shí)踐積累,掌握卓越的經(jīng)驗(yàn)。 3、 良好的人際關(guān)系。這里重點(diǎn)是說(shuō)人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性。和諧、友善、融洽的人際環(huán)境,是我們構(gòu)建和諧的稅企關(guān)系的重要因素。由于歷史的原因,部分納稅人還沒(méi)有真正意識(shí)到國(guó)家稅收政策的本質(zhì)內(nèi)涵,沒(méi)有意識(shí)到國(guó)家...優(yōu)秀的稅收管理員的三個(gè)條件 從工作的實(shí)踐看,合格的稅收管理員應(yīng)當(dāng)具備三個(gè)基本條件:良好的陽(yáng)光心態(tài)、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的人際關(guān)系。 1、良好的陽(yáng)光心態(tài),直接體現(xiàn)稅收管理員的工作責(zé)任感、體現(xiàn)管理員工作的敏銳性、體現(xiàn)管理員拓展自身能力的沖動(dòng)。缺乏良好的工作心態(tài),就有可能把日常工作當(dāng)作是額外負(fù)擔(dān),多一事不如少一事。表現(xiàn)出來(lái)的是工作消極被動(dòng)。 2、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接反映出管理員對(duì)自身工作關(guān)注的熱度、認(rèn)知的程度和理解的深度。稅收工作的政策性比較強(qiáng),與整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)方方面面的關(guān)系非常密切,稅收收入還是反應(yīng)一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)和發(fā)達(dá)程度的重要指標(biāo)。因此,稅收管理員如果沒(méi)有良好的稅收業(yè)務(wù)素質(zhì),就難以有效開展工作。管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況源于其理論基礎(chǔ)、源于其工作實(shí)踐、源于其自身的悟性與潛質(zhì)。要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)就需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)積累,養(yǎng)成豐厚的理論底蘊(yùn);堅(jiān)持思考積累,促成深遂的思想;堅(jiān)持實(shí)踐積累,掌握卓越的經(jīng)驗(yàn)。 3、 良好的人際關(guān)系。這里重點(diǎn)是說(shuō)人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性。和諧、友善、融洽的人際環(huán)境,是我們構(gòu)建和諧的稅企關(guān)系的重要因素。由于歷史的原因,部分納稅人還沒(méi)有真正意識(shí)到國(guó)家稅收政策的本質(zhì)內(nèi)涵,沒(méi)有意識(shí)到國(guó)家稅收是取之于民,用之于民的,一定程度上納稅的遵循度還是比較低。因此搞好與納稅人的溝通,建立和諧的稅企關(guān)系是我們每一個(gè)稅收管理員任重道遠(yuǎn)的課題,如何優(yōu)化納稅服務(wù),需要我們?nèi)翰呷毫?,積極探索,勇于創(chuàng)新,大膽實(shí)踐,必須緊緊圍繞納稅人,想他們所想,急他們所急,把優(yōu)化納稅服務(wù)貫穿于稅收工作的全過(guò)程。

5,如何提高企業(yè)納稅能力

稅務(wù)籌劃,又稱節(jié)稅,它是指納稅人在稅法規(guī)定許可的范圍內(nèi),通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)、投資、籌資等活動(dòng)的事先安排、選擇和策劃,以達(dá)到合理減輕或免除稅負(fù)的一種經(jīng)營(yíng)籌劃行為。由于稅務(wù)籌劃的實(shí)質(zhì)是依法合理納稅,最大程度地降低納稅風(fēng)險(xiǎn),所以稅務(wù)籌劃是一個(gè)企業(yè)成熟、理性的標(biāo)志,是一個(gè)企業(yè)納稅意識(shí)不斷增強(qiáng)的表現(xiàn),具有合法性、籌劃性、目的性、專業(yè)性的特征。提升企業(yè)稅務(wù)籌劃能力途徑1、積極樹立稅收籌劃意識(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在加強(qiáng)稅法知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),樹立依法納稅、合法節(jié)稅的理財(cái)觀念;企業(yè)財(cái)務(wù)人員在準(zhǔn)確處理企業(yè)賬務(wù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)鉆研稅收專業(yè)知識(shí),全面了解與經(jīng)營(yíng)、投資、籌資活動(dòng)相關(guān)的稅收法律法規(guī),在各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)籌劃節(jié)稅意識(shí)。2、設(shè)置專門的稅收籌劃崗位當(dāng)前,可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置專職稅務(wù)會(huì)計(jì)。專職稅務(wù)會(huì)計(jì)除了確認(rèn)應(yīng)稅收入、扣除項(xiàng)目、編制納稅申報(bào)表以外,還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)未來(lái)稅金支出進(jìn)行預(yù)測(cè),對(duì)稅務(wù)活動(dòng)進(jìn)行籌劃,發(fā)揮稅務(wù)會(huì)計(jì)的融資作用,取得較多的稅收收益。3、做好稅收籌劃的基礎(chǔ)工作首先,要規(guī)范企業(yè)的會(huì)計(jì)行為。設(shè)置真實(shí)完整地會(huì)計(jì)賬簿,編制真實(shí)客觀的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告既是依法納稅、滿足稅務(wù)管理的基本需要,又是企業(yè)進(jìn)行稅收籌劃的基礎(chǔ)。其次,實(shí)行科學(xué)化決策如何提高納稅籌劃的能力納稅籌劃師。稅收籌劃具有鮮明的籌劃性,通過(guò)事先規(guī)劃、設(shè)計(jì)、安排,把稅收成本作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的重要組成部分。只有建立科學(xué)嚴(yán)密的審批機(jī)制,實(shí)行科學(xué)化決策,才能使企業(yè)稅收籌劃走入正軌。
1、積極樹立稅收籌劃意識(shí) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在加強(qiáng)稅法知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),樹立依法納稅、合法節(jié)稅的理財(cái)觀念;企業(yè)財(cái)務(wù)人員在準(zhǔn)確處理企業(yè)賬務(wù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)鉆研稅收專業(yè)知識(shí),全面了解與經(jīng)營(yíng)、投資、籌資活動(dòng)相關(guān)的稅收法律法規(guī),在各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)籌劃節(jié)稅意識(shí)。 2、設(shè)置專門的稅收籌劃崗位 當(dāng)前,可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置專職稅務(wù)會(huì)計(jì)。專職稅務(wù)會(huì)計(jì)除了確認(rèn)應(yīng)稅收入、扣除項(xiàng)目、編制納稅申報(bào)表以外,還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)未來(lái)稅金支出進(jìn)行預(yù)測(cè),對(duì)稅務(wù)活動(dòng)進(jìn)行籌劃,發(fā)揮稅務(wù)會(huì)計(jì)的融資作用,取得較多的稅收收益。專職稅務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)具有豐富的會(huì)計(jì)知識(shí),精通國(guó)家的稅收法規(guī),熟悉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)的稅收籌劃進(jìn)行準(zhǔn)確定位。同時(shí),企業(yè)還可以聘請(qǐng)專業(yè)的稅務(wù)籌劃師提供專業(yè)的籌劃服務(wù)。專業(yè)的稅務(wù)籌劃師通曉稅收法律,精通節(jié)稅規(guī)則,精明節(jié)稅操作,具有較強(qiáng)的專業(yè)能力。稅收籌劃人員還應(yīng)具備相應(yīng)的道德素質(zhì),既要保證稅收籌劃在法理上的合法、合規(guī),還要保證稅收籌劃不是以侵害國(guó)家利益為目的和前提。 3、做好稅收籌劃的基礎(chǔ)工作 首先,要規(guī)范企業(yè)的會(huì)計(jì)行為。設(shè)置真實(shí)完整地會(huì)計(jì)賬簿,編制真實(shí)客觀的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告既是依法納稅、滿足稅務(wù)管理的基本需要,又是企業(yè)進(jìn)行稅收籌劃的基礎(chǔ)。其次,實(shí)行科學(xué)化決策。稅收籌劃具有鮮明的籌劃性,通過(guò)事先規(guī)劃、設(shè)計(jì)、安排,把稅收成本作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的重要組成部分。只有建立科學(xué)嚴(yán)密的審批機(jī)制,實(shí)行科學(xué)化決策,才能使企業(yè)稅收籌劃走入正軌。

6,在工作中如何與

所謂溝通,就是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、感情,在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。怎樣在日常工作中與納稅人達(dá)到最好的溝通效果,即有效溝通是擺在我們稅務(wù)工作者面前的一個(gè)重要問(wèn)題。 與納稅人進(jìn)行有效溝通是非常重要和必要的。與納稅人進(jìn)行有效溝通不僅有利于建立相互信賴關(guān)系,而且有利于建立和諧的征納關(guān)系。但是就目前來(lái)講,與納稅人進(jìn)行有效溝通仍然存在難點(diǎn)與問(wèn)題,表現(xiàn)為:思想觀念上仍存在偏差、以單方面?zhèn)鬟f信息為主、不善于溝通或缺乏溝通技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)的匱乏造成溝通阻塞。 如何做到與納稅人有效溝通?筆者認(rèn)為,首先要端正態(tài)度。態(tài)度決定一切。要樹立正確的態(tài)度,擺正自己的位置。要牢固樹立征納雙方法律地位平等的理念,擺正“公仆”與“主人”的關(guān)系,給納稅人以真正意義上的平等地位,樹立平等意識(shí)、建立平等的征納關(guān)系。在征管過(guò)程中,稅務(wù)人員不僅要把納稅人當(dāng)納稅人看待,更重要的是要把其看作社會(huì)人,人與人交往首先要做到的就是尊重。尊重納稅人的各項(xiàng)權(quán)利,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人應(yīng)當(dāng)享受的各種稅收優(yōu)惠政策,要做到及時(shí)、足額、無(wú)條件地落實(shí)到位,不受各種外界因素的制約影響,對(duì)納稅人的各種意見(jiàn)和建議,及時(shí)加以解決并進(jìn)行反饋,保證納稅人的各項(xiàng)權(quán)利得到有效尊重和保護(hù)。 其次要加強(qiáng)雙向溝通。要實(shí)現(xiàn)雙向溝通就要有聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)三個(gè)行為。不能只說(shuō)不聽(tīng),或是只說(shuō)不問(wèn)。為此,要積極、主動(dòng)地搭建與納稅人溝通的平臺(tái),完善征納雙方的溝通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)溝通內(nèi)容和形式上的新突破。多渠道的加強(qiáng)征納交流,比如納稅回訪、座談會(huì)、懇談會(huì)、建立服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)并加強(qiáng)聯(lián)系等,誠(chéng)心誠(chéng)意地聽(tīng)取納稅人的意見(jiàn)和建議,掌握納稅人的心理和工作需求。并因人制宜,充分考慮不同納稅人的心理特征、知識(shí)背景等狀況,采用不同的溝通方式,有意識(shí)的、積極主動(dòng)地與納稅人溝通,進(jìn)行思想交流和感情上的溝通,來(lái)拉近相互關(guān)系,最終與納稅人達(dá)成共識(shí),即溝通的目的,稅務(wù)機(jī)關(guān)依律征繳,納稅人依法納稅。 第三要提高溝通能力,掌握溝通技巧。提高能力,先要掌握技巧。技巧是一個(gè)人在溝通過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的習(xí)慣行為。要掌握溝通技巧,并運(yùn)用自如。首先要養(yǎng)成禮貌用語(yǔ)和肢體語(yǔ)言的使用,如手勢(shì)、面部表情、眼神、姿態(tài)、聲音等地正確運(yùn)用,準(zhǔn)確地發(fā)送信息。其次要注意聆聽(tīng),并積極地做出反饋。這就需要我們?cè)诠ぷ骱蜕钪胁粩嘤^察、思考、總結(jié),有意識(shí)地加強(qiáng)鍛煉,養(yǎng)成良好的溝通技巧習(xí)慣。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),逐步掌握納稅人心理的基本規(guī)律,找準(zhǔn)換位思考的角度,以便拉近與納稅人之間的心理距離,實(shí)現(xiàn)有效溝通。 第四要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。稅務(wù)人員要充分掌握并熟悉專業(yè)知識(shí)和技能,對(duì)納稅人提出的涉稅問(wèn)題要做到對(duì)答如流,切實(shí)幫助納稅人解決實(shí)際問(wèn)題。對(duì)于目前專業(yè)化分工過(guò)細(xì),對(duì)其他部門和科室業(yè)務(wù)了解不多的現(xiàn)狀,應(yīng)加強(qiáng)各類稅收綜合業(yè)務(wù)和辦稅流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)確實(shí)太過(guò)專業(yè)和知之不祥的納稅咨詢和辦稅程序應(yīng)明確告知具體辦理科室,而不是漠不關(guān)心,答非所問(wèn)。同時(shí)要注意解答問(wèn)題的方式、方法和技巧。 第五要調(diào)整心態(tài),保持平和。稅務(wù)工作者在溝通過(guò)程中應(yīng)主動(dòng)調(diào)整心態(tài),保持心情平和,不使自己的心情因納稅人的服飾或措辭等外部信息而產(chǎn)生波動(dòng)。更不能把情緒帶到工作當(dāng)中,帶到與納稅人交往當(dāng)中。實(shí)際上我們工作在生活中,處處與人交往,時(shí)時(shí)是鍛煉的機(jī)會(huì)。 只要有心,就可以掌握與人溝通的技巧,提高溝通能力,拉近人與人,與納稅人之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)與納稅人有效溝通,使工作處在一種和諧的氛圍當(dāng)中。 (作者單位:市地稅征收局)
首先,必須確立一個(gè)觀念:和為貴。 在中國(guó)的處世哲學(xué)中,中庸之道被奉為經(jīng)典之道,中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為你工作中的伙伴,難免有利益上的或其他方面的沖突,處理這些矛盾的時(shí)候,你第一個(gè)想到的解決方法應(yīng)該是和解。畢竟,同處一個(gè)屋檐下,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),如果讓任何一個(gè)人破壞了你的心情,說(shuō)不定將來(lái)吃虧的是你,而不是別人。與同事和睦相處,在上司眼中,你的分量將會(huì)又上一個(gè)臺(tái)階,因?yàn)槿穗H關(guān)系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。 和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單,更有效率。 要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。 其次,必須學(xué)會(huì)尊重同事。 在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。 研究表明,每個(gè)人都有強(qiáng)烈的友愛(ài)和受尊敬的欲望。由此可知,愛(ài)面子的確是人們的一大共性。在工作上,如果你不小心,很可能在不經(jīng)意間說(shuō)出令同事尷尬的話,表面上他也許只是臉面上有些過(guò)意不去,但其心里可能已受到嚴(yán)重的挫傷,以后,對(duì)方也許就會(huì)因感到自尊受到了傷害而拒絕與你交往。

7,如何做好新時(shí)期稅收管理工作

一直是我們研究的問(wèn)題。稅收管理員制度是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收管理工作的需要,明確崗位職責(zé),落實(shí)管理責(zé)任,規(guī)范稅務(wù)人員行為,促進(jìn)稅源管理,優(yōu)化納稅服務(wù)的基礎(chǔ)工作制度,如何把稅收管理員制度真正落實(shí)到位,充分發(fā)揮稅收管理員制度在稅源管理中的應(yīng)有作用,是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要工作。當(dāng)前稅收管理工作中存在著稅務(wù)部門介入不夠、稅務(wù)部門內(nèi)部分工管理不規(guī)范、稅源管理流于形式、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)用水平不高等問(wèn)題。必須采取相應(yīng)對(duì)策加強(qiáng)稅源管理,提高稅源監(jiān)控與管理水平。1、明確前進(jìn)方向,堅(jiān)持提升認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)做好稅收管理員工作的根本目的是加強(qiáng)稅源管理,明確和落實(shí)稅收管理員的管理責(zé)任,提高稅收征管質(zhì)量和效率。破除思想誤區(qū),正確履行職責(zé)。必須破除稅務(wù)人員的思想障礙,提高管理員對(duì)履行職責(zé)的認(rèn)識(shí)。積極履行管理員職責(zé)。要做好思想政治工作,要及時(shí)了解和掌握干部思想動(dòng)態(tài),通過(guò)宗旨觀念,職業(yè)道德,廉潔從稅等思想教育,使稅收管理員正確理解和對(duì)待權(quán)力和利益。2、要進(jìn)一步牢固樹立組織收入為中心的思想理念不動(dòng)搖。稅收是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要命脈,地方稅收更是為了造福一方水土發(fā)揮了重要作用,組織好稅收收入始終是地稅工作者的第一要?jiǎng)?wù),要求每位增強(qiáng)責(zé)任心,把工作做精做透,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家稅收法律法規(guī)和各項(xiàng)優(yōu)惠政策。作為稅收工作第一線的管理員有責(zé)任宣傳好,落實(shí)好國(guó)家相關(guān)的惠民稅收政策,同時(shí)管理員也有義務(wù)澄清有些納稅人對(duì)政策的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),使納稅人做到明明白白經(jīng)營(yíng),賺合法錢,交明白稅。堅(jiān)持依法治稅,不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。就是要尊重納稅人,相信納稅人,貼近納稅人,方便納稅人。3、要加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每位管理人員深刻領(lǐng)悟到只有牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),將理論知識(shí)和工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,才能逐步克服財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)匱乏、稅收業(yè)務(wù)知識(shí)膚淺等不利因素,充分利用良好的外部環(huán)境發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),在工作中推陳出新,快速成長(zhǎng)。加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高稅收管理員的綜合素質(zhì)。4、減少稅收管理員的事務(wù)性工作。要充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳實(shí)體化功能,納稅服務(wù)工作要向辦稅服務(wù)廳集中,納稅人找稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的相關(guān)業(yè)務(wù),應(yīng)最大限度由辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一受理、轉(zhuǎn)辦。凡能夠集中案頭審核的,均作為即辦事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié);對(duì)非即辦事項(xiàng),按規(guī)范化管理程序一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、集中辦理、統(tǒng)一出件的方式處理,并規(guī)定嚴(yán)格的辦理時(shí)限,最大限度地把事務(wù)性、服務(wù)性工作交給辦稅服務(wù)廳,給稅收管理員減負(fù),使稅收管理員集中精力專職稅源監(jiān)控,納稅評(píng)估、納稅服務(wù)等管理性工作。5、處理好管事與管戶的問(wèn)題。稅收管理員擔(dān)負(fù)著管戶與管事的雙重職責(zé),兩者不可或缺,而且同等重要,要對(duì)稅收管理員合理分配工作任務(wù)。管事較多的同志,責(zé)任區(qū)要相對(duì)小一些,管戶要少一些;相反,管事較少的同志,管戶的任務(wù)要重一些,使工作形成梯次搭配,科學(xué)、合理、最優(yōu)化、有效地使用稅收管理員。另外,稅收管理員的時(shí)間和精力也要作合理的分配。實(shí)行AB角管理機(jī)制,A角外出B角補(bǔ)上,在同志們之間密切協(xié)作的基礎(chǔ)上,妥善安排時(shí)間,既要保證有充足的時(shí)間去轄區(qū)巡查巡管,又要及時(shí)處理工作流程上的業(yè)務(wù),做到管事與管戶工作兩不誤.6、進(jìn)一步明確稅收管理員的職責(zé)。稅收管理員既要負(fù)責(zé)日常檢查,納稅服務(wù)、納稅評(píng)估等日常管理工作,又要負(fù)責(zé)核實(shí)稅務(wù)登記和納稅申報(bào)等信息,提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,還要負(fù)責(zé)所管稅源戶的調(diào)查與了解,采集和獲得相關(guān)的涉稅信息,并將信息傳遞到下一個(gè)環(huán)節(jié)。在落實(shí)稅收管理員制度的過(guò)程中,要充實(shí)和加強(qiáng)征管部門力量,優(yōu)化稅收管理業(yè)務(wù)流程,由征管部門實(shí)施信息化比對(duì)和開展納稅評(píng)估。一方面對(duì)紙質(zhì)資料與電子信息進(jìn)行比對(duì),以確認(rèn)電子信息的準(zhǔn)確性,夯實(shí)稅源監(jiān)控管理的基礎(chǔ)。另一方面根據(jù)從不同渠道獲取的相關(guān)信息,開展納稅評(píng)估,針對(duì)評(píng)估結(jié)果,提出采取監(jiān)控措施的建議,進(jìn)而提高稅源監(jiān)控水平,為稅收工作奠定良好的基礎(chǔ)。7、建立合理的考核機(jī)制??茖W(xué)、配套的考核機(jī)制,是落實(shí)稅收管理員制度的有力保障。只有通過(guò)合理考核稅收管理員的工作業(yè)績(jī),才能促使管理員將主要精力和時(shí)間用在落實(shí)自己的工作職責(zé)上,才能達(dá)到促進(jìn)工作的目的。為此,一是要營(yíng)造鼓勵(lì)稅收管理員管住稅源,支持稅收管理員管好稅基的環(huán)境、氛圍,為征管一線創(chuàng)造有利于發(fā)揮聰明才智,促進(jìn)工作落實(shí)的環(huán)境和條件;二是要建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的制度,實(shí)現(xiàn)以事定崗、以崗擇人、人盡其才、才盡其用的良好局面,建立能者多勞、多勞多得的精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度,按管戶數(shù)量、規(guī)模、復(fù)雜程度、質(zhì)量?jī)冬F(xiàn)獎(jiǎng)懲,真正發(fā)揮獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用,建立公平合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,充分發(fā)揮稅收管理員的主動(dòng)性、積極性和能動(dòng)性,健全和完善稅收管理員制度,增加操作性和適用性,促進(jìn)稅收管理員制度的有效運(yùn)行。
務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧稅收,既是稅務(wù)部門服從服務(wù)當(dāng)前黨和國(guó)家工作大局的主題,也是新時(shí)期稅收工作的主題。
文章TAG:稅務(wù)人員如何提升自身素質(zhì)稅務(wù)人員如何

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