員工工作業(yè)績(jī)不好，領(lǐng)導(dǎo)該不該批評(píng)，員工應(yīng)當(dāng)怎么辦。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)員工業(yè)績(jī)較差時(shí)，首先要向員工表明業(yè)績(jī)差是事實(shí)，個(gè)人業(yè)績(jī)差對(duì)部門(mén)整體績(jī)效的不良影響，然后再問(wèn)告訴員工這段時(shí)間業(yè)績(jī)差的一些主要原因，歸納起來(lái)，員工業(yè)績(jī)不好可能有以下這些原因，工作業(yè)績(jī)不好，對(duì)于員工來(lái)原因可能有來(lái)自各個(gè)方面。
1、銷售業(yè)績(jī)做的很差怎么辦？
銷售做的好與不好都是有原因的！做銷售，對(duì)自己的產(chǎn)品一定要清楚：比如產(chǎn)品的特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)等，明確自家產(chǎn)品主要消費(fèi)群體是誰(shuí)，知道通過(guò)什么渠道，通過(guò)什么方法找到他們！銷售是一個(gè)比較有挑戰(zhàn)性的工作，它需要較強(qiáng)的抗壓能力，需要較強(qiáng)的溝通、分析、總結(jié)能力！銷售的過(guò)程，是一個(gè)建立信任、了解需求，挖掘痛點(diǎn)，提供產(chǎn)品解決痛點(diǎn)，最終達(dá)到雙贏的一個(gè)過(guò)程！銷售的關(guān)鍵就是建立信任，否則銷售就無(wú)法順利進(jìn)行！當(dāng)你銷售業(yè)績(jī)不理想的時(shí)候，每天要找時(shí)間進(jìn)行銷售復(fù)盤(pán)，分折下銷售不成功是哪個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做好，找出原因，為下一次拜訪或?yàn)橄乱晃活櫩桶菰L做好準(zhǔn)備！銷售技能是需要通過(guò)歷練、通過(guò)積累，才能逐漸熟練掌握的，當(dāng)我們的銷售技能處于不夠火候的階段，我們必須通過(guò)大量的客戶拜訪預(yù)演，大量的客戶拜訪歷練，用量變產(chǎn)生質(zhì)變，最終達(dá)到我們要的效果、結(jié)果！做銷售一定要有強(qiáng)大的內(nèi)心，一定要有足夠自信，而且要有強(qiáng)大的執(zhí)行力，要有越挫越勇的精神；每一次的不成功，你一定要分析并找出原因，同時(shí)找到解決方案，只有這樣你才能夠成長(zhǎng)，才有可能做出漂亮的業(yè)績(jī)！。
2、在工作中，因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好，被領(lǐng)導(dǎo)辱罵，怎么辦？
工作中有時(shí)業(yè)績(jī)不好，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)也是很正常的事情，但是要看情況，如果員工的業(yè)績(jī)不好不是他本人的原因造成的，那么領(lǐng)導(dǎo)是不應(yīng)該批評(píng)的，甚至辱罵。如果員工因?yàn)樽约旱脑蛟斐蓸I(yè)績(jī)不好，那么作為領(lǐng)導(dǎo)可以批評(píng)，同時(shí)也可以指導(dǎo)方法和傳授經(jīng)驗(yàn)，但絕不能以罵或者以冷嘲熱諷的形式來(lái)教育員工，這樣有辱員工的人格尊嚴(yán)，讓員工非常反感，不但起不到教育的作用，反而讓員工非常有抵觸情緒，并且完全不能接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與教育。
所以，員工工作業(yè)績(jī)不好，領(lǐng)導(dǎo)該不該批評(píng)，員工應(yīng)當(dāng)怎么辦？這是要從兩種角度來(lái)分析回答這個(gè)問(wèn)題，若只偏重于某一方的處理是不正確的。要以事實(shí)說(shuō)話，以理服人，先從員工角度分析，工作業(yè)績(jī)不好的原因是什么？工作業(yè)績(jī)不好，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，原因可能有來(lái)自各個(gè)方面。但是，首先一點(diǎn)，是要從自己身上去找問(wèn)題，而不是先責(zé)怪于其他人，
這是一種不求上進(jìn)，推脫責(zé)任的表現(xiàn)。不利于員工在職場(chǎng)上的進(jìn)一步發(fā)展，因此，正確對(duì)待工作中的缺點(diǎn)與失誤是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這比解決問(wèn)題本身都重要，歸納起來(lái)，員工業(yè)績(jī)不好可能有以下這些原因：一是，自己在工作中不夠努力造成的，或者說(shuō)，自己花在鉆研業(yè)務(wù)上的精力不夠；二是，工作中出現(xiàn)了失誤，無(wú)論是正常失誤，還是犯了一些低級(jí)錯(cuò)誤；三是，工作方式方法不對(duì)，盡管努力了，但是業(yè)績(jī)不好；四是，因?yàn)閷?duì)工作本身沒(méi)有多大的興趣，所以并沒(méi)有全身心地投入到工作中，造成了業(yè)績(jī)較差。
五是，與直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不融洽，工作上有些方面得不到領(lǐng)導(dǎo)的支持，或者員工本人不主動(dòng)去請(qǐng)示或匯報(bào)工作情況；六是，因?yàn)橥碌脑蛟斐勺约汗ぷ魇д`或出現(xiàn)問(wèn)題；七是，員工入職不久，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，欠缺工作經(jīng)驗(yàn)與方法，導(dǎo)致工作效率低下；八是，除了上述六種人為主觀的原因外，可能是無(wú)法把控的客觀自然原因造成，比如說(shuō)，新冠疫情突然暴發(fā)導(dǎo)致，比如說(shuō)，因?yàn)閲?guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)或行情所導(dǎo)致業(yè)務(wù)不好開(kāi)展等，
只有把原因分析清楚了，才能有利于正確地分析和解決問(wèn)題。才能從根本上解決業(yè)績(jī)不好，希望在以后的工作期間對(duì)癥下藥，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出好成績(jī)，員工本人找到原因后，要學(xué)會(huì)自省和自我批評(píng)與總結(jié)，以實(shí)際行動(dòng)去改善，以便后來(lái)居上，在經(jīng)過(guò)認(rèn)真查找自身的原因和自身以外的原因之后，要學(xué)會(huì)自省、自我批評(píng)、總結(jié)，因?yàn)橹挥薪?jīng)過(guò)自省才能真正明白自己的問(wèn)題所在，才能在以后的工作中有針對(duì)性地去改善。
