順豐物流、順豐金融、順豐商業(yè)，本章主講順豐物流。中國(guó)快遞除了順豐剩下就是其他快遞，可見(jiàn)順豐之執(zhí)牛耳，自從順豐上市以來(lái)，王老板就開(kāi)起了買買買的節(jié)奏，這樣股東肯定受不了，這不，2018年，順豐又有很多股東直接套現(xiàn)了，這樣一來(lái)，順豐股價(jià)又下跌，王老板急了，所以最近順豐又發(fā)公告稱，擬通過(guò)兩家全資子公司發(fā)行不超過(guò)等值160億元的債務(wù)融資產(chǎn)品。
1、打算去順豐上班，大家覺(jué)得順豐怎么樣？
本人目前在職，順豐一線員工，以下分幾點(diǎn)說(shuō)一下自己的看法。我知道的幾個(gè)分部都在招人，員工可以推薦，只要干滿一個(gè)月就可以拿500現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，據(jù)聽(tīng)說(shuō)勞務(wù)公司已經(jīng)不跟順豐合作了，原因是離職率太高，。1時(shí)間成本太高早晨七點(diǎn)半打卡，晚上九點(diǎn)左右下班，如果開(kāi)會(huì)什么的會(huì)更晚，現(xiàn)在是夏天生鮮比較多，所以下班后還要去送生鮮，送完到家十點(diǎn)以后了，洗洗涮涮吃點(diǎn)飯就差不多12點(diǎn)了，明天還要早起所以趕緊睡，
所以干順豐基本沒(méi)有業(yè)務(wù)時(shí)間的。對(duì)了還有每周輪一次卸早班車6點(diǎn)到崗，個(gè)人覺(jué)得從時(shí)間成本考慮適合單身漢或者獨(dú)自外出打工的人干。要不然真沒(méi)時(shí)間約會(huì)，親子，有業(yè)余活動(dòng)的人，這是我最看重的一點(diǎn)，感覺(jué)自己就像機(jī)器人沒(méi)完沒(méi)了的轉(zhuǎn)，完全沒(méi)有時(shí)間想別的。這樣會(huì)和社會(huì)脫軌，而且犧牲了自己的朋友圈，不要以為光收派件就完事了，還要操很多心的。
2體力勞動(dòng)這個(gè)不說(shuō)也都了解，跑小區(qū)的最有體會(huì)，從早到晚騎個(gè)三輪一直再跑，爬樓，我記得那會(huì)剛?cè)腠権S180多斤，三個(gè)月直接140了。冬天不管多冷夏天不管多熱也不管雨下多大都必須干，順豐的規(guī)矩是收一派二，就是客戶下單一小時(shí)內(nèi)必須完成上門取件或者跟客戶商量好預(yù)約時(shí)間，不然鑒定催收，扣業(yè)務(wù)分，尤其是新來(lái)的，分的片區(qū)是最次的又累又不掙錢。
相反跟領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系的老員工占著好客戶又掙錢又輕松，3薪酬順豐一線沒(méi)有保底，只有計(jì)提，差不多收一個(gè)等于送倆，所以想掙得多就得收的多，拿北京為例大部分收派員的工資應(yīng)該在5000到8000。想掙錢就得有好區(qū)域好客戶，像開(kāi)發(fā)區(qū)，工業(yè)區(qū)，寫字樓這種發(fā)件多又集中的客戶，干著輕松還輕松過(guò)萬(wàn)，這些客戶都在跟領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系的老員工手里，新員工不要想，而小區(qū)的就不好跑了幾乎全是散戶，收的又少又費(fèi)事又累還一天跑不停，
所以小區(qū)的員工離職率是最高的。郊區(qū)的村里都比小區(qū)強(qiáng)，順豐不管吃住，也沒(méi)有話補(bǔ)，房租補(bǔ)等任何補(bǔ)助。4制度順豐的規(guī)章制度是非常嚴(yán)格的，每個(gè)員工有20分行政分（終身）和20分業(yè)務(wù)分（每年更新），不論哪個(gè)扣完就走人了。具體怎么扣分我不詳細(xì)說(shuō)，基本上客戶只要打客服了，多多少少都會(huì)扣點(diǎn)分的，除了扣分就是扣錢，主要體現(xiàn)在破損和遺失上，如果你收的快遞送到后破損，只要不是外包裝爛到?jīng)]法看就是你全賠，因?yàn)轫権S會(huì)鑒定你包裝不合規(guī)。
送的生鮮類快件只要超時(shí)效也是自己賠，遺失的更不用說(shuō)，全賠，還有一個(gè)細(xì)節(jié)，不管你出了破損還是遺失，點(diǎn)部主管都會(huì)讓你自己找客戶商議賠付金額，不讓客服介入，如果客服介入就會(huì)由理賠組來(lái)和客戶商議，也是業(yè)務(wù)員全額承擔(dān)，但還會(huì)扣業(yè)務(wù)分，也會(huì)影響點(diǎn)部主管的業(yè)績(jī)考核。所以經(jīng)常會(huì)遇到自己處理理賠時(shí)遭客戶勒索，這里還要說(shuō)下保價(jià)，順豐的保價(jià)費(fèi)是保額的千分之五，保價(jià)費(fèi)全部歸順豐，并沒(méi)有買保險(xiǎn)，即使出了問(wèn)題需要理賠的還是業(yè)務(wù)員承擔(dān)的，這一點(diǎn)挺惡心的。
不論多老的員工都避免不了出問(wèn)題理賠，新來(lái)的業(yè)務(wù)不熟練的更不用說(shuō)了，5外包員工和伙伴計(jì)劃順豐幾乎所有的一二線員工都是外包的，并不是和順豐簽合同的。這個(gè)不過(guò)多解釋，我主要想說(shuō)說(shuō)伙伴計(jì)劃，這是2015年推出的，要求每個(gè)點(diǎn)部的每個(gè)區(qū)域由幾個(gè)員工承包下來(lái)，自己辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照跟順豐簽合同，收派計(jì)提高一點(diǎn)，還有一定的補(bǔ)助，保險(xiǎn)由雇主給雇員上，雇主就是辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的員工，
起初好的區(qū)域全被承包了，不好的沒(méi)人承包也就不了了知了。這幾年下來(lái)好多雇主也不承包了，但還有不少，如果入職順豐選擇伙伴的區(qū)域要想好了，因?yàn)楝F(xiàn)在伙伴計(jì)劃已經(jīng)偏離初衷了，補(bǔ)助全部都是雇主的，保險(xiǎn)全部自己上，不上還不行，想到于每月扣將近1500的保險(xiǎn)錢外加幾百塊稅錢，但是一般承包的區(qū)域都不錯(cuò)，所以可能干著輕松一點(diǎn)，就是跟外包的比同樣的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)會(huì)少發(fā)小2000塊錢。
