如果說銀行存單或者銀行卡丟了，自己又不記得賬號怎么辦。不管是你的銀行存單丟了，還是你的銀行存折丟了，或者說你的銀行卡丟了，如果你的存單有設定憑密支取那一般沒事，如果你的存單是憑證件支取的，只要身份證沒丟，影響也不大，但是身份證＋存單同時丟失了，則有較大的風險了。
1、銀行定期存單丟了怎么辦？
銀行存單丟失屬于極其正常的一件事，不止存單，銀行卡丟失也是常有的事情。如果你的存單有設定憑密支取那一般沒事，如果你的存單是憑證件支取的，只要身份證沒丟，影響也不大，但是身份證＋存單同時丟失了，則有較大的風險了，對于存單丟失，我們該如何辦呢？第一件事肯定是撥打銀行的客服電話，進行口頭掛失，以防發(fā)生意外，然后在銀行上班期間再到柜臺進行正式掛失補辦。
口頭掛失的有效期為7天，掛失后可以在找找，如果能夠找到，可以進行解掛，省去諸多的麻煩，如果確實無法找到，只能正式掛失補辦了，銀行存單的正式掛失補辦必須要存單所有人本人親自到銀行辦理，不允許代辦，且必須攜帶身份證原件，否則不予辦理。補辦存單與銀行不一樣，銀行卡一般需要半個月左右，存單則是當場即可辦理，存單雖然記載內容詳細，但是一張存單只能記錄一筆存款記錄，多張存單又容易造成丟失，一旦丟失，又剛好忘記該筆存款則損失就大了，因此更建議使用存折或者銀行卡，統(tǒng)一為一張，降低風險。
2、如果銀行存單或者銀行卡丟了，自己又不記得賬號怎么辦？
如果說銀行存單或者銀行卡丟了，自己又不記得賬號怎么辦？不管是你的銀行存單丟了，還是你的銀行存折丟了，或者說你的銀行卡丟了，不需要你記住賬號，而且賬號那么長一串數(shù)字，你也記不住，除非你記錄在本子上，一般人不會這樣做。當你的銀行存錢的證據(jù)丟失之后，拿著你的身份證直接去銀行掛失，只要是你本人存的錢，不管銀行給你的是存單、存折、還是卡，有你的身份證，就能找到你丟失的折子或者卡。
過去銀行是在掛失一周之后才能補辦新的卡或者折子、存單等，很久沒有這樣的操作了，是否掛失之后可以直接辦理不清楚。上世紀八十年代末，我家孩子的二姑借了我?guī)浊K錢，當時都是存單，每個存單上有1000元。我的外甥把鄰居孩子領到家里玩，結果一張三年定期的存單被孩子偷走了，她發(fā)現(xiàn)后沒有及時跟我說，等她讓我確認時，存單到期之日，上邊的錢，已經(jīng)被人取走了。
那時候，沒有身份證，銀行定期存款，到期后不管誰拿著存單都能取出錢，所以，銀行工作人員告訴我，沒辦法查詢，因為存單是在到期日取走的，而且那時候都是手寫辦公，根本無法找尋。2013年丟了一張農(nóng)行卡，由于卡是只有500元，當時又是異地辦的卡，所以也就沒去銀行詢問，也沒有掛失，2017年某天去銀行查看，卡上的錢還在，而且還有一點利息。
3、人死后存單丟失，怎么辦？
存款人去世存單又丟失了，家屬或法定繼承人想取出存款是比較麻煩的，但只要了解相關法律法規(guī)規(guī)定以及操作流程，還是比較容易的，為什么說人去世存單丟失，一般情況下存款都是無法支取的？因為大家都知道，取款必須要存款憑證（存單） 密碼或身份證，而現(xiàn)在存單丟失了，肯定首先需要掛失補辦新的存單，但是存單掛失又被銀行列入高風險業(yè)務，必須面對面本人辦理，不能由他人代理，所以新存單是無法補辦的。
再者，密碼重置也是同樣道理，需要本人親自辦理，同時，因為存款人去世，身份證也會同時注銷。因此，不通過特定程序，任何人都無法取出這筆存款，這里的特定程序，主要包括:一是作為親屬或法定繼承人首先要知道，這筆存款的開戶行是誰？即錢存在哪個銀行的？如果連這個最起碼的要素都不知道，就需要對存款人可能去的銀行進行逐個查詢。
目前銀保監(jiān)會和司法部門已經(jīng)出臺了死者存款查詢的簡易程序，即2019年4月4日頒布實施的“關于簡化查詢已故存款人存款事宜通知”，與過去最大的區(qū)別在于，查詢死者存款不再提供公證處的“銀行存款查詢函”，也不再需要花費公證費用，而是只需要提供死亡證明、親屬關系證明以及本人有效身份證件即可，二，通過查詢，了解了存款的開戶行、存款類型以及金額后，繼承人支取存款就比較簡單了，主要有兩種方式:1.繼承人可以持有效遺囑到開戶行辦理支取或過戶。
